淘宝店铺资金冻结原因有哪些?能解冻吗?

我们在运营淘宝店的时候,因为一些操作不当的问题,资金会被冻结。那么淘宝资金冻结是什么原因?该如何解冻?下面给大家讲述一下。

第一种是因严重违规被冻结,基本是永久的。一般都是登录淘宝,提示“存在,账号已被冻结”。

该怎么办?

这通常是因为B类违规扣48分,一般是以下原因造成的:

1)欺诈处罚

2)发布非法商品或信息一级处罚

3)侵犯他人知识产权一级处罚

4)账号盗用处罚

5)多项B类违规累计扣48分。第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。一种是淘宝卖家违规,导致淘宝账号被冻结或屏蔽。在这里你可以查看什么样的店铺违规。如果涉嫌骗取他人财务,处罚会很严重。账号永久冻结,无法使用,淘宝平台不支持该账号的申诉。如果店铺因其他违规行为被冻结,我们可以通过淘宝的客服热线与淘宝客服沟通投诉。如果投诉成功,可能会解冻,但不是100%成功。

另一个是因为异地伐木的问题。如果异地登录,淘宝账号会被暂时冻结,登录会受到限制。这时候我们可以用淘宝账号绑定的实名和手机号来抽账号。验证成功后,我们可以解冻账户。也可以通过绑定的邮箱账号进行验证,类似于使用手机的过程,只不过验证码发送到手机短信,邮箱地址将验证码发送到邮箱。

对于卖家,还引入了预付款服务。买家下单,卖家发货后,这笔交易的货款可以提前收回。但是需要支付一定的服务费。不过相对于冻结资金来说,这个服务费大部分卖家都能负担得起。

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