京东价保申请怎么操作?有哪些规则?

2022-11-20 16:50:01 阅读(5943)

大家在京东购买商品的时候,很害怕京东的价格会有上下涨跌,因为京东的价格本来就不是一个固定的,经常会有低价的时候,所以大家买了就跌价会很亏,京东价保申请怎么操作?

一、京东价保申请怎么操作?

方法一:网页申请

登录京东账户,点击“我的京东”。在左边菜单栏中的“客户服务”中选择“价格保护”,输入订单号即可申请价格保护。

方法二:电话申请

拨打京东客服热线400-656-1000选“1”即可进行京东价格保护方面的咨询。

二、有哪些规则?

1、非京东商城购买的商品不支持价保;

2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单等;

3、已经申请售后的订单不支持价保;

4、售后返新订单、拼购订单、商采订单不支持价保;

5、在线支付订单未支付的,不支持价保;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品,不支持价保;

7、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价保;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

9、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态不支持价保;

10、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保(含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额);

11、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

12、目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保;

13、以客户申请或反馈时商品页面显示的京东价为准;

京东价保申请的操作方式,大家应该都知道了,如果大家很害怕京东的这件商品会降价,最好的办法就是问一问商家有没有提供价保服务,一般京东很多小伙伴们都会提供价保的。

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