现在大家在淘宝，如果商家在开店的时候已经收到了订单，但是却没有按时都去发货，让消费者等了很久，并且引起了投诉的话是会有处罚的，淘宝商家未按约定时间发货怎么赔付?
一、淘宝商家未按约定时间发货怎么赔付?
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和的规定。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
二、商家不赔付怎么办?
如果卖家没有进行赔付，买家可以联系客服，待客服介入后，卖家将被扣除3分。淘宝会自动转移卖家的保证金赔付买家。如果商家未按预定发货次数达到了3次的倍数，即使赔付买家也会被扣三分。在商品购买时，用户也需要和商家进行联系，询问是否能够及时发货。
以上就是商家如果未按约定时间发货的赔付规则了，基本上都是按照订单的30%来赔付的，还是要看实际的发货时间，如果消费者发现已经超时未发货就可以申请赔偿。
推荐阅读：
上一篇： 天猫年货节有什么优惠？购物津贴怎么领？
下一篇： 抖店怎么没有店铺评分？如何提升？
相关阅读
拓展阅读
有些淘宝新品会有新品标的标识，买家第一眼就能知道该商品是刚刚发布的 ，有的淘宝卖家在设计主图的时候想要把新品标放上去，那么淘宝怎么做主图有新品标呢?今天我们来简单看一下。
2023-02-03 13:52:09 阅读(6443)
淘宝卖家在上架新产品之前，需要做好淘宝商品的链接，一般来说新手商家都是有淘宝流量扶持的，这是为了帮助小卖家走好第一步，那么淘宝新链接有扶持吗?今天我们来简单了解一下。
1688是一个批发平台，在这个平台上面一件也是批发价格，所以很多小伙伴们选择在这个平台上购买商品，或者是进货，那么1688的货源质量可靠吗?
2023-02-02 21:21:19 阅读(3512)
天猫现在有很多小伙伴们会去购买商品，各位小伙伴们在天猫购买商品，一般都是会选择一些比较靠谱的店铺，保证商品的质量，天猫旗舰店官方旗舰是正品吗?
2023-02-01 22:51:50 阅读(4215)
目前各类网络诈骗案例频发，特别是淘宝诈骗，，所谓知己知彼方能百战百胜，我们只有熟知了骗子们的行骗手段，才能合理的采取有效方法应对。那么淘宝卖家防骗技巧大全是什么?被骗案例有哪些?下面给大家讲述一下。
2023-02-01 15:50:22 阅读(4181)
现在越来越多的人开始迷恋上海外购。正是因为如此，很多人商家开始在淘宝海外购销售海外产品。然而，对这些所谓的海外产品，有的消费者持否定态度的。那么淘宝海外购是真是假?是否值得相信?下面给大家讲述一下。
2023-02-01 15:47:16 阅读(7177)
我们在逛淘宝的时候，如果不知道想买什么东西，那么可以看身边好友的圈子，或者查看附近的人都在买些什么，这样也可以给自己一个参考，那么淘宝怎么看附近的人买的东西呢?
2023-02-01 12:33:37 阅读(5074)
在淘宝各位小伙伴们，其实都可以去在自己的商品详情页里面上传视频，因为主页如果能够有一个视频，能够让消费者更详细的了解到商品，淘宝3:4视频如何制作?
2023-01-31 19:07:33 阅读(4183)
我们在领取了淘金币了，在支持使用淘金币抵钱的店铺中消费是可以用淘金币来抵钱的，这样价格就会优惠一点了。那么淘宝淘金币抵钱如何使用?怎样才可以获得淘金币?
现在很多商家们是十分看好淘特这个平台的，但是大家是否知道这个平台上面的东西靠谱。那么淘特的货是正品吗?淘特的东西为什么那么便宜靠谱吗?下面给大家讲述一下。
热门文章
推荐阅读
热门搜索