快手发货地址写错了怎么改?快手发货注意什么?

在快手上开店的商家还是非常多的,有些商家是新手,所以在快手小店的设置中可能会出现问题,比如在设置店铺的发货地址的时候填写错误了,这时候肯定是需要更改的,那么如何更改呢?

快手发货地址写错了怎么改?

快手上买东西地址填错了货已发货这种情况下可以联系卖家,让卖家给快递公司打电话更换一个新的地址就可以了。

快手发货注意什么?

1、交易达成后的48小时内,商户应该将消费者商品订单发货的快递运单号上传到快手小店系统并点击出库(以快手小店系统内记录的出库时间为准);特殊商品在商品页面承诺的发货时间与以上时间不同的,或者与消费者另有约定的,以其承诺或约定为准。

2、未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品,少商品的。平台会按照“违背承诺”处理,卖家还需要补发少件商品。快手卖家因缺货无法发货,那么需要及时致电给客户并告知情况。如无法调货,需征得消费者同意后取消订单。

3、发货包装中(包括但不限于外包装盒、内部夹页、退换货页、封箱胶等),商户可以增加快手小店店铺链接及二维码链接等信息;发货包装中不得有其他平台的店铺信息、(包括但不限于链接、二维码、联系信息)或与该店铺商品无关的信息。

4、未在承诺时效内发货的,消费者有权申请全额退货退款,商家需支持。发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元,不超过500元)的赔付,商家需支持。如大量订单未履约发货,快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。

快手发货地址的修改方法就介绍到这里,大家只需要进入到快手小店的后台,找到店铺管理中就可以设置发货地址了,这样发货的时候系统就会自动用上这个地址,不用担心发货地址有问题产生交易纠纷了。

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