淘宝知识产权怎么申诉?有什么技巧?

目前淘宝卖家在收到知识产权侵权的信息时,卖家是有申诉机会的,而能申诉的时间是收到投诉的3个工作日内。那么淘宝知识产权申诉有什么技巧?申诉资料是谁审核?下面给大家讲述一下。

1、务必注意申诉截止时间,不管是自己想办法还是求助专业人士,一定要注意时间,如果在第二个工作日自己还想不出办法,一定要找有关方面的专业人士帮忙。

2、注意查看侵权产品,如其他链接中也在销售,可以先行删除,避免其他链接也被投诉,减少违规的次数。

3、咨询处理专利申诉的专业人士,这不仅仅是为了申诉,同时也可以从专业人士那里了解到专利的具体情况和自身产品的侵权程度,从而制定后续的推广和发展计划。

申诉资料是谁审核?

知识产权申诉资料不是投诉方审核,知识产权申诉资料是由专门的审核机构进行审核的。

申诉注意:

1、申诉资料一旦附件上传提交之后,不支持补充材料和催促审核进度哦,建议亲耐心关注本次整体申诉流程结束之后再看看线上是否还有申诉入口哦,线上一般有两次申诉机会。

2、若图片过大,需要缩小图片。

3、核实附件格式是否正确,一般申诉页面有提示附件格式要求的。

4、核实下,申诉页面要求提交的内容是否都已提交完整。

5、可以尝试更换游览器,一般情况下,如您图片格式都是正确,必填项都已完整填写,考虑浏览器兼容问题。

6、“涉诉通知”账号为官方账号,因您的商品被权利人起诉或涉诉至人民法院,在权利人已提交证据的情况下,故阿里巴巴发起的投诉流程。若您有申诉材料的,可通过“【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】发起申诉,处理部门会对您的申诉材料进一步核实。

淘宝知识产权申诉没有什么太多的技巧,申诉一定要注意的地方就是不要错过申诉的时间,错过了就再也是没有申诉的机会了,申诉如实提供申诉材料就成。

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