淘宝直播会员怎么设置?如何维护?

现在的淘宝很多小伙伴会去开直播,因为对于各位商家来说,直播可以做推广也可以提升自己店铺的销量,那么在直播间也可以成为会员,淘宝直播会员怎么设置?

一、淘宝直播会员怎么设置?

直播间显示的入会领取是淘宝直播会员玩法,商家会员运营等级已正式上线;

将按照商家会员运营等级自动控制相应的权限开放,符合条件的主播自动开放相应的功能无需申请。

二、运营注意事项是什么?

1.需配置新人入会礼包,没有配置则直播间不展示"入会领取或会员专属"标;

2.直播间展示的会员专享礼/券,在CEM客户运营平台进行配置,配置地址请点击进入 ;

3.直播间仅展示新会员礼包(礼/券),会员专享券/礼,直播间不展示会员的礼包;

4.直播间仅展示所有等级会员可领取的权益,设置部分会员权益直播间不展示;

5.已开通的商家且符合以上礼包设置要求的商家,同一账号同一天重复进入直播间超过4次就 不再显示;

三、淘宝店铺会员如何维护?

1、建立客户数据库:收集老客户的信息(包括客户的所有联系人、客户的性格、脾气、爱好,主要对本公司哪些产品感兴趣等等),为客户提供个性化的服务;

2、定期对老客户的业务进行总结;

3、人文关怀:生日或者节日的时候,问候一声,发一些卡片啊等等,这样表示一下人情味。来访或拜访客户时携带小礼品(一定要注意礼品不要重复);

4、及时回复:老客户的邮件必须当天回复,如果问题比较复杂,需要多方配合而无法当天回复的,一定要回复客户“邮件收到,正在处理中”,即使如此,客户的回复也绝对不可以超过3天;

5、随时发现商机,寻找新的合作点。

大家看完了以上的内容后,应该知道淘宝直播会员怎么设置啦,其实设置的方法挺简单的,各位淘宝商家们开通了直播以后,如果觉得有需要的话,其实可以去进行相关的了解哦!

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