拼多多有价格保护吗?价格保护规则是什么?

对于消费者来说比较担心的一个问题就是自己购买的商品以后就降价了,这对于拼多多用户来说其实是一个损失哦,那么拼多多有价格保护吗?下面为大家进行相关的解答。

拼多多有价格保护吗?

拼多多是有保价的。

拼多多价格保护规则是什么?

拼多多保价退差价是指商家针对带有“降价补差”服务标识商品(以下简称“活动商品”)向消费者提供的15日价格保障服务;

消费者购买活动商品后,至该订单成团日起(含当日)15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价,系统将根据价保规则计算差价进行补差。

划重点:这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。

差价金额:

差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)— 同一商品同一销售规格的活动价。

差价申请方式:

个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求,商家会在48小时内处理。

不支持保价的场景:

1.订单已申请取消或删除、未支付订单不支持降价补差。

2.降价补差活动订单交易成功是消费者获得补差的前提条件,订单未发货,或者已申请售后的,无法发起降价补差申请;若降价补差活动订单发生全额退款的,则不再享受降价补差服务,已享受降价补差的,补差金额将在退款金额中予以扣除。

3.活动商品因参加平台营销活动(如多多果园,幸运人气购,一元幸运团,幸运半价购,定金预售,一元话费等)导致降价,不支持降价补差。

4.消费者申请降价补差时已超过降价补差期间,或者消费者的申请或举证不符合补差规则,不支持降价补差。

5.若消费者申请降价补差时活动商品已下架、删除或售罄,不支持降价补差。

6.每一降价补差活动订单仅可获得一次补差价。

7.通过单买价购买(即单独购买)的订单不支持降价补差。

根据相关的规则得知,拼多多平台中并不是所有的商品都有价格保护政策,但是参与活动的商品大多是都是有的哦,当然也有一些不支持保价的场景,大家可以了解一下。

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