闲鱼小法庭举证技巧是什么?如何拒绝买家退款?

2023-02-12 08:39:04 阅读(4715)

闲鱼卖家和买家之间出现不可调解的矛盾以后,双方便可以申请闲鱼小法庭解决,让闲鱼用户来判断对错,想要获得胜利必须要提供相关的证据,那么闲鱼小法庭举证技巧是什么呢?

1、闲鱼小法庭举证时需要提供正确,裁决的结果一般是根据证据评判。因此一定要添加清晰的照片,将具体的物品细节和双方沟通的流程照片收集齐全。提交时添加照片和拍摄照片即可,在开庭前72小时一定要提供证据,最终双方进行举证。

2、另外沟通的条理要清晰,将重点部分的内容尽量提前圈出来,这样方便小法庭法官查看,需要了解的是闲鱼小法庭的法官在评审时,是看不见买卖双方当事人的具体信息的,上传证据时需要提供具体信息,当好评和芝麻心信用分越高,评审时赢面越大。

3、闲鱼上的退货流程需要在7天之内完成退货,如果卖家没有在7天之内完成流程,这时退款申请就会关闭,货款会直接打给卖家,这样后期的维权会更加麻烦,因为评判结束后支持买家就会退货退款,而支持卖家则打款给卖家。

如何拒绝买家退款?

在左侧找到“交易管理”——“已卖出的宝贝”找到咸鱼买家申请的退款,我们首先点击后面的“退款详情”按钮要注意的是,这里有个倒计时,倒计时会有3天整的时间,如果在这期间你没处理,钱就会自动退款!卖家朋友注意了!

然后我们点击“拒绝退款申请”并在这里输入拒绝原因,还可以输入拒绝说明或者上传凭证。最后点击“确定拒绝”就可以了。

闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款三次后,买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价。

现在闲鱼上的用户非常多,所以相互之间的矛盾也会增加,建议在交易过程中保留好证据,以防闲鱼小法庭介入处理。

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