淘宝客服类似于线下商场里的导购，需要和买家沟通，解决买家对商品的疑问，淘宝客服工资看似简单，但是对于店铺来说是不可缺少的岗位，那么有的朋友想知道，新手干淘宝客服好干吗?
这个问题因人而异，有的人觉得好做有的人觉得工资少还繁琐，我们也可以看到这个岗位走走来来的人很多，流动性非常大。一般淘宝客服都是基本工资加上提成，每个月多少工资完全看自己的能力了，拿上万工资的客服也不是没有。如果你能吃苦且比较细心的话，我觉得你是完全适合客服这个岗位的。
如何做淘宝客服?
1、需要有耐心，进淘宝店铺来问的顾客都是财富，不要觉得顾客麻烦，淘宝客服本来就是服务行业，只不过是线下服务，“耐心”很重要。
2、“心态”要保持良好，要以助人为乐的心态去面对顾客，每天保持微笑，文明礼貌用语。
3、不仅是给服务，也算是个销售，也要把每个有意向的客户抓住。
4、最好的淘宝客服是既能把店产品售出去，又能和客保持良好的来往，互相信任。
5、遇到态度不好的，也要细心解答，满意客户的要求。
所以，如果想要做淘宝客服，首先也需要问下自己是不是可以接受客户的各种情绪，能不能好好的跟对方讲话。
做淘宝客服技巧：
1、必须了解淘宝软件的操作，与需要使用到的软件的操作。
2、了解所服务的淘宝店铺宝贝详情。
3、打字快，这样回复的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是客太多了，可以选择做笔记。
4、了解淘宝新规，跟上节奏。
5、要划分工作，有条理性的处理。比如未发与已发的进行区分。
6、有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善淘宝店铺。
如果你有足够多的耐心并且掌握语言技巧，那么可以考虑做淘宝客服，现在招聘网站有很多，自己可以去简单了解一下淘宝客服工作内容。
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