淘宝客服是淘宝店铺里的一个岗位,有的淘宝店铺是需要招聘全职客服的,有的淘宝店铺生意并不是太好,只需要淘宝云客服就可以了,那么有的朋友想知道淘宝云客服兼职一个月多少钱呢?
淘宝云客服的工资是按时间来计算的,云客服工作一小时的的工资是15块钱,所以云客服一天按8小时来计算,客服的工资是120元,当然一个月下下来,收入就是3千多左右,工资不算高,合适业余时间闲着的人,几也是一分收入。
有哪些工作内容?
1、作为淘宝的客服的第一职责就是要起到引导顾客购买产品并且达成交易,店铺的销量与客服是有一定关系的,所以客服需要做好引导的工作。用语言的方式引导顾客,以增加顾客的购买欲。
2、因为是和顾客直接接触和介绍产品与店铺,需要对店铺内的产品和相关的知识点需要了解。否则在顾客需要其他产品的时候,需要去寻找很长的一段时间才能找到,这样对顾客很不友好,严重的情况下还会影响到店铺的动态评分。
3、淘宝店铺的客服可以是链接买家和卖家、售后和发货纽带,所以是需要和相关的人员做好这方面的协调工作,如果哪里出了问题,需要及时的和相关人员做好工作,以免发生事故,影响销售。
4、在没有买家的时候,打理店铺也是日常的工作,需要把产品的储存、编辑商品和相关的信息,都是淘宝客服需要做的。
工作内容很简单,只需要用心去做就可以了,工资也是按照小时来进行支付的。你选择的时间长,赚得也就多,而且可以根据你的时间来进行调整。如果认真工作的话,每个月大于等于60个小时,大约能挣3000块钱。而且如果服务态度好,还有可能会有提成,这样就能多赚一些钱。
如果你想要找一份兼职的话,那么可以考虑做淘宝云客服,不过具体薪资要以当地城市为主,毕竟城市消费水平是不一样的。
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