快手申请退款超过时间怎么办?退款规则是什么?

2023-02-24 13:51:10 阅读(12287)

买家在快手小店购买商品之后,如果不满意的话可以选择退款或者退货,不过有的买家反应,快手申请退款已经超过时间了,无法在后台申请退款了,那么像这样的情况应该怎么办呢?

正常情况快手申请退款超过时间是不能退款了。如果快手肖迪卖给你的东西有质量问题,比如说本身它就是坏的,或者和他描述的不一样,你也可以联系快手客服说明原因。如果他不退款,你可以在快手平台客服直接投诉,因为它都有质量保质期,在质量保质期之内他坏了,你是可以申请退款。

退款规则是什么?

1、买家的申请符合国家相关法律法规的规定。

2、买家应当在签收商品次日起七天内发起申请。

3、维权申请金额以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家退货时应将商品本身、配件及赠品一并寄回,赠品包括赠送的实物、优惠券等形式。赠品遗失、破损的不影响原商品退还,赠品破损或遗失买家可以和快手小店卖家协商处理,协商不能达成一致的,卖家可以要求买家按不超过在售市场价的价格支付赠品价款。

5、退货商品如开具发票,发票需一并寄回,如发票遗失,相应退税点由买家承担。

6、符合本规则第四条“不适用退货的商品范围”和第五条“商品完好标准 ”的规定。

不适用退货的商品范围:

1、下列商品不适用七日无理由退货规定:

(1)消费者定作的商品;

(2)鲜活易腐的商品;

(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸、期刊。

2、下列性质的商品经买家在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:

(1)拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;

(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品。

(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

如果不能申请退款,那么最好先和商家联系,实在不能退款的也没有办法了,不过如果是过期商品那么买家有权让商家退款退货。

推荐阅读:

快手店铺退款几次会被限购?如何退款?

快手退款官方介入会怎样?如何申请退款?

快手推广作品删了会退款吗?快手交易成功怎么退款?

拓展阅读
视频号是目前在平台上非常受欢迎的内容创作形式,它为用户提供了一种全新的展示自己才华和分享生活的方式。然而,仅仅创建一个视频号并不足以满足用户的需求,因此视频号商品分享权益开通就成为了一个备受关注的话题。
2023-09-26 14:35:01 阅读(3151)
百家号作为百度旗下的自媒体平台,也支持手机发视频,那么问题来了,百家号用手机发视频有收益吗?本文将深入探讨这个问题。
有时候购买后可能会遇到不满意的情况,这就需要用户考虑是否要给商品差评。但是,一旦给商品差评,是否可以取消呢?本文将探讨抖音商品差评的相关问题。
在抖音上浏览商品时,你可能会注意到一些商品的橱窗下方标有“已售XX万”或“已售XX件”的信息。这些数字代表了商品的销售情况,但是它们是否真正反映了个人卖家的销售量呢?本文将深入探讨抖音商品橱窗中的“已售”信息的含义。
抖音商品橱窗是抖音平台提供的一个功能,允许用户展示自己的商品并引导观众购买。然而,有时候你可能需要关闭这个功能,或者想要重新调整你的商品橱窗设置。在本文中,我们将详细介绍如何关闭抖音商品橱窗,以及一些相关的操作步骤。
橱窗功能,则是抖音中的一个重要功能,可以让你的内容展示在主页上,吸引更多的关注和粉丝。在本文中,我们将详细介绍如何设置抖音橱窗内容,让你的创作更容易被人发现。
快手磁力聚星作为一种变现工具,吸引了越来越多的快手用户。然而,许多人关心一个问题:在一个月内,他们可以提现多少次磁力聚星所赚的钱?在本文中,我们将探讨这个问题,并解释磁力聚星提现的相关细节。
快手磁力聚星是其中一个赚钱渠道,但许多人关心的问题是,一天能赚多少钱?在本文中,我们将探讨这个问题,并介绍开通快手磁力聚星的步骤。
​在经营抖店的过程中,商家需要及时了解自己商品的销售情况,以便做出合理的经营决策。而对于抖店平台上的销量数据,商家可以通过一些方法来查看近期的销量情况,其中包括90天销量的查看。
​近年来,随着电子商务的快速发展,抖音成为了人们购物的新场所。许多商家纷纷入驻抖店,希望借助其庞大的用户群体和优质的推广资源,实现销售额的提升。然而,有时候商家会发现自己的抖店销量出现下滑,这引起了广泛的关注和思考。
热门文章
推荐阅读