我们在拼多多购物，难免会有纠纷，这时候大家都会选择让平台介入处理，那一般要多久。那么拼多多平台客服介入多久处理完毕?下面给大家讲述一下。
拼多多介入处理一般要多久?
3个工作日。
拼多多介入处理一般需要3个工作日。 拼多多介入处理一般会在3个工作日内处理完成。
在拼多多上如果是商品质量的问题，买家可以发起退款。如果卖家不同意退款，这样就去投诉。通常都是退款有纠纷的时候，会有小二介入的申请了。
目前买家申请退款一般有三种情况，其中第一种是未成团的订单，没有成团的订单目前是无法申请退款的，能够等24小时后自动退款，或者成团后再申请退款，然后需要和卖家沟通一下。还有第二种是已成团未发货的，部分买家是能直接在客户端申请退款的，等到商家同意就好。
拼多多有哪些规则?
1、其实买家可在以下时间范围内提交退款申请：当买家已付款至确认收货后，然后商家订购的无理由退货承诺时间内去申请的。
2、如果买家已提交退款申请，可是商家在48小时内未操作，这样系统默认商家同意退款申请，并且系统自动退款的。
3、要是商家拒绝了买家的退款申请，然后买家在约定时间(参见第1条)内，此时能重新修改申请或者重新申请的。
最后，如果想要申请客服介入，就需要提前去申请，同时在申请之前必须要先准备好充足的证据，只有证据足够，胜算的几率才会更高。
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