快手小店商户高品退率专项治理公告是什么?

日前,快手电商发布关于商户高品退率专项治理的公告。那么快手小店商户高品退率专项怎么治理?下面给大家讲述一下。

具体详情如下:

品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商户/带货达人商品品质最重要的指标之一。

为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“商户高品退率”的专项治理,具体内容如下:

快手电商将于3月17日起,针对高品退率的商户,依据《【商品质量问题】实施细则(商户)》“商品品质指标异常”条款予以处置。专项治理终止时间视治理效果而定。

商户售卖质量不合格的商品、商详页夸大宣传或宣传与实际商品描述不符均有可能导致品退率升高。建议商户可参考:

注意商品质量:商户需严格把控商品的质量,不得售卖劣质品、残次品。

注意商品上架环节:商户在上传商品时,不得夸大商品尺寸、性能、功能等,确保消费者实际收到商品与商品详情页描述一致。

注意包装环节:商户应主动改善商品包装,可避免因破损造成的消费者投诉,可添加使用说明、售后体验卡等提升消费者体验。

注:品退率=支付日期后14日买家发起的首次退款原因为品质原因退款订单数/支付日期当日的订单数。

推荐阅读:

快手怎么挂载放映厅链接?如何赚钱?

快手主播pk一万分多少钱?Pk输了怎么办?

抖音好做还是快手好做?做什么短视频容易火?

拓展阅读
快手平台拥有庞大的用户群体,所以这里的流量都是不容小觑的,对于商家来说可以利用这个平台进行引流投放广告,能够获得不错的回报。快手怎么植入广告?
2023-04-02 10:10:32 阅读(3232)
现在只要涉及到销售问题,都需要营业执照,即使你开通的网上商店,平台也会要求商家上传营业执照,如果想要在抖音上开店的话,那么一个营业执照能开几个抖店呢?我们来看一下。
​快手平台有直播的功能,很多的商家利用这个平台达到直播的目的,对于快手商家来说,快手直播​怎么挂第三方链接呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
​快手是现在发展比较好的短视频软件,越来越多的快手用户利用这个平台达到推广的目的。很多做游戏的都会利用快手进行推广。那么快手如何发游戏链接推广?
现在小红书平台上的店铺越来越多,品牌店铺争相在小红书开通直营店或者是旗舰店铺,对于买家来说,只要能够买到正品才是最重要的,那么有的买家想问问小红书品牌直营靠谱吗?
我们在刷快手短视频的时候会发现,有的快手短视频左下角会有商品的链接,点击商品链接能够到达购买页面,如果想要弄快手左下角链接的话,应该怎么做呢?我们来简单看一下方法。
抖音是一款可以拍摄短视频的音乐创意短视频社交软件,这个平台的流量非常大,大家如果想要引流的话,可以好好的利用这个平台,抖音报白可以带来一定的好处。抖音报白​代办多少钱?
​小红书现在也可以做电商,那么大家开店一样的需要选择店铺类型,不过大家要注意,小红书平台一样的也会按比例去抽成,小红书直营电商平台怎么抽成的?
​抖音大家做直播就需要注意自己直播间的一个热度,如果大家的热度不够,没有人去观看,那想要通过直播赚钱是很难的,抖音直播在线人数多会有钱吗?
​现在有些用户是有多个抖音账号,为了获得电商的权益,会想要将抖音小号进行实名认证,但是又不知道怎么做。那么抖音小号怎么实名认证?抖音一定要实名认证吗?
热门文章
推荐阅读