目前在运营拼多多店铺的时候,很多卖家朋友会遇到一些问题,比如说活动规则,处分申诉等等,需要寻求官方客服的协助。那么拼多多电话怎么转人工客服?如何联系?
拼多多电话怎么转人工客服?
第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。
第二步:选择【官方客服】。
第三步:输入“人工客服”。
第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】,就会有客服小姐姐帮你解答问题了!
如何联系到客服?
1、微信上搜索拼多多并且关注微信公众号,进入微信公众号。
2、点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。
3、点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,等一会就会有客服人员进行解答和回复。
4、在线客服时间:9:00-24:00。然后可以进入拼多多app里面的个人中心,在我的消息中联系拼多多客服。
拼多多后台客服什么时候在线?
客服时间:9:00-20:00;
拼多多后台客服电话多少?
提醒一下我们拼多多的客服不是24小时都在线的哦,不管是线上的客服,仍是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平常我们联络的时分需要注意一下时刻,而且尽量防止顶峰段去咨询客户,由于在顶峰段咨询客服回复会比较慢的。
如果我们在拼多多遇到问题的话,能够按照以上的办法去解决问题,一般来说,客服都是向着顾客的,可是我们要记住客服的上班时刻,不要在下班时刻打电话或者在顶峰段咨询客服,由于这样都是回复很慢的。
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