淘宝预售十五天不发货怎么办?如何投诉?

如果你在淘宝上购买了商品,并在规定的时间内没有收到货物。那么淘宝不发货怎么投诉?下面给大家讲述一下。

淘宝预售十五天不发货怎么办?

你可以按照以下步骤进行投诉:

1、联系卖家:首先,你应该直接联系卖家询问商品的发货情况。可能卖家遇到了一些困难导致不能按时发货。

2、申请退款:如果卖家没有解决你的问题,你可以通过订单详情页申请退款。退款申请一般会在三个工作日内得到处理。如果卖家同意退款或者不在规定时间内处理你的申请,退款将会自动进行。

3、投诉卖家:如果卖家拒绝你的退款申请,或者你对卖家的服务感到不满,你可以在淘宝平台上对卖家进行投诉。你需要提供相关的证据(如聊天记录、订单信息等)来支持你的投诉。淘宝会根据你提供的信息进行调查,并在一定时间内给出处理结果。

如何在淘宝进行投诉?

1、打开淘宝网站或者淘宝APP。

2、在页面的底部找到并点击“消费者服务”(如果是在网页版淘宝,可以在页面底部找到“消费者保障”并点击进入)。

3、在新打开的页面中找到并点击“投诉维权”。

4、在新打开的页面中找到并点击“我要投诉”。

5、在新打开的页面中填写投诉的相关信息,并上传支持你投诉的证据,然后提交。

6、投诉后,淘宝会进行调查,并根据调查结果做出处理。

如果你对淘宝的处理结果感到不满,你还可以向当地的消费者权益保护组织进行投诉。

推荐阅读:

天猫和天猫超市哪个东西好?天猫购物注意哪些?

1688怎么上传产品?附注意事项

手淘搜索一页是多少个产品?淘宝搜索规则是什么?

拓展阅读
​现在天猫首单100是指在天猫上购买商品的新用户,首次下单金额达到100元及以上,可以获得一定的优惠。那么天猫首单礼金怎么设置?首单100要扣商家多少钱?
​在淘宝店铺里面购物,很多消费者会有众多的考虑因素,更喜欢购买物美价廉的商品。但经常会遇到刚下单买了商品,但是过几天却发现商品降价了。那么淘宝买贵了可以退差价吗?买贵可以退款吗?下面给大家讲述一下。
​为了保障618期间天猫/淘宝商家售后任务工单处理效率以及系统稳定性,现将售后任务工单近期变动归纳如下,请提前关注了解。
​先淘宝网造出来许多玩法,可以让顾客划算的营销活动,很多促销活动和省钱游戏,玩法各不相同。那么淘宝砸金蛋活动在哪里?怎么操作?下面给大家讲述一下。
​淘宝平台带着购物之后,所有的商品都是通过快递公司给大家送到手中的,那么快递公司在运输的过程中对待快递都是非常暴力的,淘宝收到货物破损怎么索赔?
现在很多买家都会在网上购买电子产品,大部分的手机商品都会在淘宝上开通品牌店铺,除了价格便宜之外还有不少的赠品,有的买家想要在淘宝优品数码手机店购买,想问问淘宝优品数码手机店可靠吗?
​在淘宝这个平台,上面很多小伙伴们会去进行投诉,大家在这个平台,上面如果投诉的时候一定是需要注意要有证据的,有些同行之前会恶意投诉,淘宝如何防止同行恶意投诉?
一般淘宝大型促销活动都会推出预售活动,买家先支付商品定金,等活动开始之后再支付尾款,不过有的买家在支付预售定金之后想要退货,想问问可以退吗?我们来简单了解一下淘宝预售定金退货问题。
​在淘宝开店的商家,如果不遵守规则的话,那么很容易会导致服务没做好,消费者投诉,或者是同行的商家会去举报你得店铺,从而受到处罚,淘宝防举报技巧是什么?
​现在千牛接待中心是阿里巴巴旗下的一款客服管理工具,旨在帮助商家提高客服效率和服务质量。那么怎样进入千牛接待中心界面?有哪些实用的功能?
热门文章
推荐阅读