抖音小店怎么申请退店?保证金怎么退还?

2019-09-02 17:57:57 阅读(19558)

抖音


  自从抖音去年大火,抖音的板块也是越扩越大。从其运营范围上来看是和快手差不多的,但是可能是一直以来只有快手大家都审美疲劳了,所以抖音的出现涌入了巨大的流量,由此很多商家都打上了抖音小店的主意,但是经营的并不是很成功又想关掉,这个时候应该怎么操作呢?

  一、关于抖音店铺申请退店流程

  申请关店--售后处理--结算核对--材料提交--店铺关闭--申请退保证金。

  注:只有完成“退店”,才能申请退还保证金。

  二、申请退店流程操作

  1.点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。

  2.申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。后续可以点击修改退店联系人信息,重新修改。

  3.售后处理

  1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,进入“售后处理”流程,系统会进行相关提示,需商家仔细阅读提示后,进行相关操作。

  2)当有订单状态未完结时,弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。

  3)当有订单还处在3个月质保期内时,弹窗提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步。

  4.结算核对

  售后处理完毕后,点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家实际情况,会出现以下4种情况:

  1)贷款已经结清;

  2)货款未结清,已签合同,联系客服;

  3)佣金未结清,需补缴佣金;

  4)货款和佣金均未结清,商家需根据不同提示,仔细阅读系统提示,进行相关操作。

  5.材料提交

  结算流程完成后,进入材料提交流程,商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回,邮寄后点击“寄出,下一步”填写邮寄的物流信息。

  提交后等待平台审核结果。

  6、保证金退还申请

  一旦审核通过,系统将会提示店铺关闭后,商家可以点击【申请退还保证金】,如果还需要再次开店,需在店铺关闭的6个月后操作。

  以上就是关于抖音小店的退店程序,现在的抖音其实也走进了一个疲劳的阶段,相对于刚开始的新鲜感就明显少了很多新奇,而且上面也涌现了一批新的网红,会产生一定的重复性,段子拍来拍去就是一个套路,所以如何留住这些用户的心就要看下面了。

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