京东平台投入百亿流量抢商家!

2023-08-30 10:40:32 阅读(3766)

今年年初,以B2C自营业务为基石的京东推出了“春晓计划”,开放个人卖家入驻。8个多月之后的今天,京东宣布全面升级春晓计划,进一步加大对商家的扶持力度。升级后的春晓计划从20项举措举措入手,为商家打造“更多流量、更省成本、更快运营、更好服务”的开店体验。

1、京东升级“春晓计划”

具体来看,流量方面,春晓计划提供了百亿流量扶持:京东APP首页“百亿补贴”“9.9包邮”“京东秒杀”等核心频道及微信域、搜索推荐页面等将全面向商家进行流量倾斜;此外还有新商家双倍流量激励、广告金奖励、黑马成长大赛等权益。

成本方面,部分商家还可以享受“0元试运营”无期限的权益,不用缴纳质保金和平台适用费率,个人商家及个体户商家98%的类目技术服务费率低至0%,同时还可以享受0元入驻京东供销平台、0元使用智能客服等服务。

运营方面,春晓计划再次简化了商家入驻的流程,减免了70%纸质材料的审核,以提高商家入驻效率;服务方面,京东也会向商家推荐优质货源、提供官方商家社群指导等权益。

更多的流量,更低的门槛,更丰富的扶持权益,京东对新商家的争夺还在继续。

2、开放的京东,需要更多商家

京东零售2023的四大必赢之战,分别是下沉市场、供应链中台建设、开放生态建设以及同城业务。

其中,供应链中台建设和同城业务已经连续两年被提及,在“低价”成为京东零售最核心的战略方向后,下沉市场重新被放到了首要位置,而开放生态建设则是和此相辅相成的战略。

过去,为了和阿里进行差异化竞争,京东选择弯腰做重活,用自营模式构建自己的竞争壁垒。

自营成为了京东的金字招牌后,京东站内的流量自然而然地向自营倾斜,第三方卖家的存在犹如鸡肋。但是当京东想要重新拾回低价优势时,却不得不依靠第三方卖家的力量。

众所周知,自营模式涉及人员、仓储、物流等环节,成本更加高昂,同时还要遵循品牌的价格体系,避免破价影响品牌形象。这意味着,自营没有太多降价的余地,又因为自营涉及到的环节繁多,难以拓宽更多的品类,从而阻碍了平台商品的丰富度提升。

自营商品价格居高不下,品类拓展又稍显艰难,京东要想做到“多快好省”,就必须建设开放生态,也就是做大平台规模,释放第三方卖家的活力。

因此,京东在今年调整了方向,加大了对第三方卖家的扶持力度。

除了前文提到的不断升级的春晓计划以外,京东还从组织架构入手,按细分品类重新划分具体的经营单元,不再区分自营和POP,实现自营和第三方商家的平权。

此外,京东还全面开放了物流限制,商家可以自由选择官方推荐的京东快递、“三通一达”、德邦、极兔等物流公司,物流费用最低3折起。

上个月,京东还推出了寻源采购平台,第三方卖家可以通过商家后台直接为京东自营供货,为第三方卖家提供多一条销售渠道的同时,也进一步丰富自营商品SKU不足的短板。

一系列举措下,京东的商家规模和商品供给得以快速扩张。

京东财报显示,在“春晓计划”等一系列扶持举措的带动下,今年一季度新增商家数量同比增长240%,时尚、居家和商超品类的商家数量实现了快速增长。

今年二季度,京东新增商家数量同比增长417%,达到了历史新高。其中,新农人、手工匠人、设计师以及非遗传承的商家达20%,具有供应链优势的工厂型商家、品牌型商家占比达到38%。

在二季度财报电话会上,京东CFO单甦提到,京东的3P(第三方商家)业务收入增速达到了双位数,并且连续多个季度超过1P(自营)业务的收入增速。

“我们会平衡成本效率体验,由消费者基于产品价格服务来选择1P或者3P商品,满足消费者多元化的需求。我们预计在相当长的时间之内,京东的3P业务最终形态会达到60%左右的GMV占比。”

商家数量的增加带动了服务收入的增长,二季度,京东服务收入达到541亿元,同比增长30.1%,占总收入比18.8%,同比提升3.2个百分点。

此外,京东也进一步丰富了平台的低价供给,618期间,参与“百亿补贴”的商品数量达到了3月的10倍以上。

“低价是‘1’,品质和服务是两个‘0’,失去了低价优势,其它一切所谓的竞争优势都会归零。”

去年年底,刘强东的训话振聋发聩。要想重夺低价优势,京东需要建设更加繁荣的平台生态。大象转身不易,京东的变革还远未到终局,对新商家的争夺也还会继续。

3、电商行业的经营重心变了

在电商增长放缓,“二选一”格局被打破的背景下,电商平台的经营重心发生转变,开始不遗余力地争抢新商家,扶持中小商家的成长。

阿里在今年加大了对中小商家的扶持力度,专门成立了中小企业发展中心,从组织架构上重视中小商家,并且将以往以品牌商家为主的“天猫618”Logo改为“淘宝天猫618”,为淘宝商家提供更多的流量曝光渠道。

闲云野鹤多年的马云,立足当下经济环境,放眼未来的发展,为淘天集团指明了未来方向,即回归淘宝、回归用户、回归互联网。放在首要位置的回归淘宝,意味着淘天集团需要用更大的力度扶持中小商家。

另一边,作为后起之秀的抖音、快手,同样也加大了抢夺新商家的力度。

快手电商推出了“新商家斗金计划”,通过实在的流量和大额奖励,以及专业的运营指导,帮助新商家解决冷启期痛点,实现从0到1的突破。新入驻商家完成任务后,最高可以得到100万元的奖励。

而大搞货架电商,忙着丰富平台供给的抖音,也全面开放了个人店入驻,并且将八大行业下属的48个一级类目由“类目定准”转为“开放招商”,免除申报和平台评估环节,鼓励商家拓宽自主经营品类范围。

就在不久之前,抖音还推出了“抖in新商计划”,新入驻商家可以享受十项扶持政策,覆盖入驻流程、成本、流量、内容、金融、培训等各个方面,用诚意满满的扶持政策吸引商家和品牌的入驻。

行业的风向已经发生转变,新商家意味着更丰富的供给、更多的流量,中小商家也成为了盘活平台生态的中坚力量。

在僧多粥少的背景下,电商平台都毫不手软地放着大招,想要招募更多商家到麾下。

而在这新一轮比拼中,是强者更强,还是后来者居上,我们且拭目以待。

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