TikTok电商将全力押注美国市场!

2023-09-18 13:45:38 阅读(8519)

TikTok的美区电商全闭环迈出了一大步。去年,TikTok美国站开始内测本土业务闭环,如今这一环节已经得到更全面地推进。日前,TikTok官网宣布,在美国全面推出电商服务TikTok Shop(又称TikTok电商)。

1、TikTok全面推出电商服务

TikTok电商向用户提供视频和直播购物服务,用户可直接从“For You” 动态中的视频和直播中购买标记的产品。

针对商家和创作者,TikTok电商推出了一系列服务,包括商品展示页、商城,连接商家与创作者的“联盟计划”。同时,TikTok电商上线了帮助商家存储、挑选、包装并配送商品的“TikTok履约计划”(Fulfilled by TikTok),以及与第三方合作开发的安全支付体系。

值得一提的是,TikTok在官网强调,其致力于提供一个安全可靠的环境,让用户放心购物。TikTok受保护的美国用户数据存储在美国并由USDS(美国数据安全团队)管理,美国用户的支付信息也由USDS管理。

也就是说,TikTok已经在商家入驻、内容场、货架场、物流配送、支付等各个环节都做好了准备。

据了解, 此前TikTok电商已在美国TikTok用户中进行了数月测试。在测试阶段,美国已经有20万商家入驻TikTok电商。

其中,欧莱雅(L'Oréal)、贝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等许多知名品牌已经加入或正在计划加入TikTok Shop,有超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。

另外,TikTok宣布,推出新的TikTok Shop应用软件和服务商店,进一步扩展了服务和支持,以方便企业运营。

针对全渠道运营的商家,TikTok电商已和Channel Advisor、Feedonomics等数个多渠道平台达成合作,以方便商家运营。

而在用户端,目前有40%的TikTok美国用户首页界面已经包含了“商城”入口,此后TikTok还将继续扩大内测范围, 预计10月初,所有美国用户都能在首页看到“商城”。

随着电商服务TikTok Shop覆盖到全美国用户,TikTok在美国的电商全闭环模式也成为了一种必然趋势。

2、TikTok全力推进美区电商闭环

实际上,最早在2021年,TikTok电商就已经启动了测试。不过,TikTok一开始选择的目的地并不是美国,而是印尼。此后,TikTok电商陆续在英国、马来西亚、泰国、越南等市场上线。

随后,美国成为了TikTok发力电商闭环的重要地区。因为TikTok在美国拥有大量用户,这对于TikTok的电商业务无疑是一个有效助力。据了解,TikTok在美国拥有超过1.5亿用户,几乎占了美国人口的一半。

此外,美国的在线零售市场有着巨大的发展空间。eMarketer发布的2023年美国三大电商平台增长预测报告显示,今年美国在线零售市场销售额将同比增长10.2%,达到3845.7亿美元。到2027年,美国在线零售市场份额将从33.5%增至34.8%,在线零售额将达到6032亿美元。

可以看出,TikTok在美区全面发力电商闭环是一个明智之举。

其实,起初TikTok电商采用的是半闭环模式。所谓半闭环模式,是指通过第三方平台(比如独立站建站工具shopify等)的插件与TikTok绑定,商家在视频内容中的购物车或主页橱窗放置Shopify商品链接,用户点击链接,就会跳转到独立站下单。

但是由于在半闭环模式中,TikTok只是充当一个引流工具,用户并不能直接在TikTok内下单。这也导致了平台无法追踪到商家信息,从而频频出现虚假发货、货不对版等损害消费者权益的行为,影响平台的声誉。

而从半闭环改为全闭环模式之后,消费者可以直接在站内下单,平台也能够随时掌握消费者购物的全流程,加强了对商家经营环节的把控,助力Tik Tok电商业务的良性发展。

如今,TikTok正式关闭美区的“半闭环小店”,全力推进TikTok闭环小店,那么TikTok未来也将把重心全部转移到全闭环模式上来。

根据第三方数据分析平台EchoTik的数据,自今年7月开始,TikTok Shop美国小店总数(环比6月)增长超过80%,总销售额增长率则超过了100%。

实际上,TikTok在推进电商全闭环模式已经采取的多项举措。

据亿邦动力报道,今年7月,TikTok电商开放了美国跨境业务的TikTok Shop小店模式,但暂时仅对珠宝、水晶等特定类目开放,后续再逐步放开更多类目的招商。

8月底,TikTok电商上线美国市场的跨境“全托管”业务,包括为商家储存、运输服装、电子产品和厨房用具等,并处理营销、交易、物流和售后服务。在该模式下,商家只负责供货。

此外,据媒体消息,TikTok聘请了两名曾分别在亚马逊和Meta Platforms工作过的零售业资深人士,负责TikTok美区电商业务,并向母公司字节跳动的电商主管康泽宇(Bob)汇报。

与此同时,为了完善美国当地的物流配送环节,TikTok与美国仓库建立合作关系,与美国卖家测试履约服务,还与第三方物流公司合作。

可以预见的是,TikTok的美区电商闭环将会继续深入推进。

3、谁将吃到第一波红利?

电商全闭环模式将会推动TikTok在美电商业务的发展,筑起足以应对Temu、SHEIN等竞争对手的护城河优势。

但对于商家来说,全闭环模式并不是对所有商家都有好处。首先,从准入门槛来看,全闭环模式的准入门槛要比半闭环模式高。

例如,全闭环模式下,美区小店要求卖家要有美国本土仓,保证3天内可发货。另外,商家入驻要有邀请码,且个人入驻需要美国护照或驾照,企业入驻则需美国公司执照及负责人护照或驾照。?

官方信息还显示,美区小店注册成功后的前90天官方抽佣1.8%,90天后佣金涨为5%。

这意味着商家要自己承担起物流、仓储、库存积压等各项压力,对于资金实力不足的中小商家,这样的成本太高了。

据虎嗅援引TK百亿联盟创始人DC.Wang称:“半闭环模式下线后,美区商家的入场券可能要提升到百万以上。”

显然,对于“资质一般”的跨境电商商家来说,跳转到第三方的半闭环模式更友好。如今,全闭环模式的全面发展,也意味着这些跨境电商中小商家的业务将越来越难以维系。

据亿邦动力援引接近TikTok的业内人士表示,就目前看,美区本土店肯定是TikTok电商将要大推的业务模式。

该业内人士透露:“TikTok正在美国合作更多的‘本地商家’,背后可以是中国人也可以是美国人,关键是要能实现本地化履约。”

这样看来,在美国当地有业务的商家将能够在TikTok电商上吃到更多的红利。

值得注意的是,虽然中小商家做TikTok美国市场本地业务市场很高,但TikTok电商也在大力扶持带货型达人,中小商家可以在达人带货业务上切入。

但总的来说,做好美国市场的生意并不容易。对于中国跨境电商的中小商家而言,还需要深入了解美国用户的差异化诉求,结合美国本土文化特点做好短视频内容、挑选出更合适的带货商品。

推荐阅读:

抖音2023年创作者大会举办!

李佳琦直播带货翻车,掉粉百万!

滴滴出行二季度总营收488亿元,同比增长52.6%!

拓展阅读
​京东超市也来蹭了一波“国货大团建”的热度。众所周知,最近李佳琦和花西子79元眉笔事件闹得沸沸扬扬,但另一边的国货圈却是热闹非凡,蜂花、精心、郁美净等诸多老牌国货的流量和销量纷纷暴涨,“国货春晚”的热潮持续升温。
​TikTok的美区电商全闭环迈出了一大步。去年,TikTok美国站开始内测本土业务闭环,如今这一环节已经得到更全面地推进。日前,TikTok官网宣布,在美国全面推出电商服务TikTok Shop(又称TikTok电商)。
9月17日消息,抖音商城双11好物节招商大会将于9月19日正式启动。大会将从大促节奏及平台核心玩法、活动招商及报名规则等多方面、多角度为商家详细解读,让商家提前了解和熟悉各项规则。
iPhone15刚发布,华为和小米突然宣布和解了。最近这段时间,“机圈”可真是热闹啊!华为mate 60系列火爆开售,iPhone 15的发布会刚刚结束,两位“机圈”大佬之间的“拉扯”还在继续,局势尚未明朗。
2023-09-17 14:21:34 阅读(6278)
阿里正在用AI重塑电商。日前,淘宝推出了首款AI导购应用“淘宝问问”,目前还在内测阶段。据了解,淘宝问问是一款大模型原生AI应用,可以理解消费者跨类别、跨领域的需求,还能够实现生活消费外,信息搜索、创意内容生成等方面的需求和场景。
2023-09-15 15:41:36 阅读(6443)
​9月13日消息,飞猪日前在ITB China国际旅游交易会上宣布,将面向旅行社、景区度假区、邮轮公司等商家推出7项举措,帮助商家降本增效。
2023-09-13 14:33:50 阅读(6906)
​9月13日消息,2023抖音创作者大会日前在浙江桐乡举办。活动现场,抖音总裁韩尚佑分享了这一年来抖音创作者服务的进展,包括丰富分发方式,提升经营效率,优化作者体验等。
​一边在淘宝直播首秀创下千万元GMV,另一边,东方甄选在抖音的流量却遭遇了断崖式下滑。近日,有业内人士发现,东方甄选在抖音的多个账号数据出现大幅下跌。
​李佳琦被骂到底冤不冤?9月10日,李佳琦在直播介绍花西子某款眉笔的时候,有网友留言表示:花西子越来越贵了。对此,李佳琦怒怼网友称,“不要乱说,眉笔一直79,国货品牌很难的,有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”
​抖音对直播间的整顿还在继续。日前,抖音直播发布了新版“健康分”体系,以评估主播的直播健康情况,对直播账号进行分级分类管理。具体来看,抖音将通过健康分的分值衡量直播行为的健康情况,并根据分值不同,对主播账号采取阶梯管理体系。
热门文章
推荐阅读