拼多多拒收用出运费吗?拒收怎么办?

2020-09-27 22:25:47 阅读(6292)

  在拼多多上面购物,一些消费者们可能会比较任性,购买的商品,快递都送到了,但是自己却选择拒收,面对这种情况,消费者到底要不要出运费呢?卖家遇到消费者拒收应该怎么办呢?


拼多多拒收用出运费吗?拒收怎么办?


  买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。


  首先,要给您科普下,拼多多一般都是微利。快递运费一般是4块钱左右,如果拒签退回,快递一般是要收取退件费5块钱,这样一来一回要10块钱。


  谁的钱都不是大风刮得,换位思考,你是卖家,我说不要了,你就要赔10块钱,你愿意么。对于无理由拒签的运费判断是谁的问题谁承担,包邮产品卖家承担寄出运费,买家承担寄回运费。不包邮产品,买家承担来回运费。


  拼多多拒收的话,最好的办法就是,先跟商家联系,协商说明一下,最好不要直接拒收,如果已经拒收,解释一下,如果卖家不同意退款申请,就请客服介入。


  拒收怎么办?


  无论是在什么平台,拒收都需要承担一部分运费的(包括包邮商品),如果拒收不承担,商家遇到捣乱的人那不得被弄死。那怕现在做了这么多年的淘宝对于无故拒收也都是要扣除部分快递费补偿给卖家的。


  其实你可以先签收,然后鸡蛋里,总之死咬着卖家的东东有质量问题再申请拼多多退货退款,先垫付运费,货物退回后再找商家赔付运费,当然这样你可能会因此花费大量的时候和商家协商甚至于找平台客服维权,其实是很得不偿失的。


  所以大家买东西尽量考虑好了再下单,如果后悔也要越早越好,最好在卖家未发货之前就申请退款,不要等到货发出去了再申请,物流信息一段流转起来,中途是不会停下来的,必须要到签收地的物流公司才可能截停回来,这产生的物流费快递公司是一分不退的,当然也有大卖家和快递公司签定合同对拒收件免单,但这样的卖家待遇一般卖家是享受不到的。


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