淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?淘宝退货规则是什么?

2020-10-02 12:02:37 阅读(24390)

现在在淘宝上面购物非常的方便,如果大家收到商品以后对商品不满意的话,是可以去申请退款退货的,有消费者们咨询如果自己确认收货了是否还可以去申请退货退款呢?下面进行说明。

淘宝确认收货后还能申请退货退款吗.jpg

  已经确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!

  点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承担!

  淘宝退货规则是什么?

  1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

  2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

  3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

  4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

  5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

  6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

  7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

  8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

  各位消费者们,如果您已经确认收货了,一样也是可以去申请退货退款的,但是这个流程跟之前的退货退款方式是不一样的,他是走售后流程的,具体的操作方法在上面已经进行说明。

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