双十一尾款最晚什么时候付?尾款的相关问题解答

2020-10-14 13:13:38 阅读(6817)



每年淘宝双11活动分为了两个部分,首先是会进行预售活动,其次再会迎来正式的活动,预售活动期间消费者可以去支付定金,然后正式活动再去支付尾款,那么尾款最晚什么时候可以支付呢?


双十一尾款最晚什么时候付.png


  最迟要在2020年11月11日23:59:59之前付完。


  尾款的相关问题解答:


  1、双十一预售订单发生退货退款怎么处理?


  (1)支付订金未付尾款:支付定金后,买家未如期支付尾款或买家申请退款,非卖家责任,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。


  (2)支持定金膨胀的订单若发生退款,最高可退金额为买家实际支付的金额。针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于2020年11月12日0时开放。


  2、双十一天猫预售分期尾款能用双十一红包吗?


  双十一天猫预售分期尾款能用红包,还能使用双十一购物津贴。


  3、双11预售尾款可以合并支付吗?


  双11预售尾款可以合并支付,预售商品尾款支付环节支持合并支付.


  4、2020双11预售尾款可以用双十一购物津贴吗?


  2020双11预售尾款可以用购物津贴,尾款支持使用双1优惠券、双11购物津贴(不支持双11购物津贴的类目及商品*除外)等商家让利优惠工具,且支持叠加使用。


  5、双11预售商品尾款不付会怎样?


  支付付了定金用户,如果淘宝买家没有按时支付尾款,或者淘宝买家申请退款了,那么根据天猫规则和淘宝争议处理规范和等相关规则,会判定为淘宝买家的责任,那么定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。


  各位已经支付了定金的消费者们,必须要在双11正式活动当天完成尾款的支付,如果那个时候不去付尾款的话,系统就会默认为你放弃了这笔订单。然后这个定金也不会退回来。


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