淘宝店铺为什么显示状态不正常?店铺被删怎么办?

2020-10-14 13:40:01 阅读(4313)

  由于淘宝在新形势下发展的越来越好了,这也促使了在淘宝开店的商家越来越多了。商家在开店的过程中总是会遇到各种各样的问题。今天就来为大家介绍一下淘宝店铺为什么显示状态不正常以及店铺被删怎么办?一起来了解一下吧。


淘宝店铺为什么显示状态不正常


  首先说一下管理店铺中提示"您的店铺状态不正常"什么原因?


  如果您在打理店铺(如发布宝贝)时,被提示"您的店铺状态不正常",一般是由于您的账户存在违规被限权了,您可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【违规记录】页面查看您的违规扣分情况哦。待账户恢复正常后,若已没有"查看我的店铺",可进入"卖家中心",重新点击"我要开店",通过开店考试后方可创建店铺。


  温馨提醒:未创建店铺的卖家只能发布"二手"和"闲置"商品。


  然后说一下店铺被删除怎么办?


  建议您通过PC端登录【千牛卖家中心】-【店铺管理】-【查看淘宝店铺】页面中确认您的店铺状态是否正常。


  店铺被删除通常会有以下两种原因:


  1. 店铺在售宝贝数量连续5周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺。若您需要重新开店,可登录【卖家中心】点击【免费开店】完成提示相应步骤即可重新创建店铺。


  2. 由于店铺存在违规行为被处罚删除,建议您登录体检中心自行查看违规原因。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”,完成相应步骤即可重新设置店铺了。


  另外说明一下,长时间没有交易,淘宝会关闭店铺吗?


  淘宝不会主动关闭卖家的店铺。常见淘宝主动关闭卖家店铺的情况如下:


  1. 店铺违规累计到处罚的分值;


  2. 连续五周店铺在线商品为0,店铺会被释放。


  另外说一下,注销了店铺后,淘宝账号为什么不能重新开店?


  目前平台不支持本账号注销店铺后重新开店的流程。但本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完成注销后可申请开店。


  还有就是,为什么关联账号要等30天才能再申请开店?


  依据电商法相关规定,经营者自行终止经营的须提前三十日在店铺首页显著持续公示,故您在确认注销后将有30天公示期,需等到30天公示期结束才能使用关联账号开店。


  以上就是关于淘宝店铺为什么显示状态不正常以及店铺被删怎么办的主要内容了。商家们如果店铺遇到了相应的情况可以根据内容着手去解决了。网上开店还是具有一定的复杂性的,商家平时可以多了解这方面的知识方便应对。


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