淘宝历史订单保留多久?为什么有的淘宝订单消失了?

  假如我们要在淘宝上边购物,就需要先提交订单,提交订单以后,大家就能查询自身的订单,查询商品的物流详情。成功交易以后,这一订单就变成了淘宝历史订单了。那么,那样的订单能够储存多长时间呢?


淘宝历史订单保留多久


  最先,大家从商家的视角看一下,淘宝订单记录储存两年。依据官方网的叫法,“已售出的商品”记录是保存起来的,且不可以被删掉,在查询“已售出的商品”订单记录时,能够选中“三个月前订单”查看全部订单。随后,大家再从顾客的视角,看一下淘宝订单记录储存两年。


  无论多长时间全是能够查的,但是系统软件默认设置只见到近期6个月的,把记录那边设定一下,查看全部记录,就可以见到之前的记录了。含意便说,顾客的买卖记录,也是能够保存起来的。但是有时发觉前边的订单看不到,这是怎么回事呢?


  事实上,根本不是淘宝订单记录消失了,这一切,都是因为2016年1月,阿里方面实行的一条新政策:从1月27日起,淘宝、天猫详情页面的“成交记录”区域将不再对外展示。阿里相关负责人称:“这是基于保护商家数据安全考虑,销量还是会展示出来。”


  据了解,从2016年1月7日起,淘宝、天猫宝贝详情页面的“成交记录”区域将删除不再显示,其他保持不变,但是原先的成交记录正常保留,也就造成了淘宝订单记录消失了的情况。我了解到,消费者如果想看商品的成交记录,可以把鼠标放到“交易成功”标志上面,即可看到近30天已出售的件数。


  对于上述重大调整,阿里相关负责人称,这是基于保护商家数据安全考虑,销量还是会展示出来,“淘宝订单记录消失了,对于商家的搜索、销量都无影响。”


  所以历史订单是不会消失的,只要不是自己删除的,就会一直存在,随时可以找到自己的历史订单的。


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