淘宝商家们为了维护自己店铺的老客户和吸引更多的新客户,会去创建淘宝群聊,毕竟这便于管理店铺内的客户,那么对于淘宝用户们来说,应该如何去加入淘宝群聊呢?下面进行说明哦。
1、获取自己的淘宝群链接:打开PC端,点击设置,复制群链接。
2、群二维码、群链接:建议用群链接长期有效,群二维码有30天时效性,用户需用手机淘宝扫码进群。
3、淘内添加群入口:店铺首页、宝贝详情页、旺旺底部自动回复、微淘、直播等。
4、淘外添加群入口:微信、微博。
淘宝群如何运营?
1、创建人群标签
在客户管理平台中,可以对会员进行打标,会员性别、年龄、地域、是否加购、有无购买、会员等级等多种标签可供选择。点击“新建人群”即可将人群打上新的标签。
2、圈定自定义用户
在卖家创建淘宝群的时候,可以自定义圈定指定的人群,在选择人群中选择合适的人群。
3、邀请特定的人群入群
卖家可以复制群链接,通过短信、定向海报等方式给指定人群发送群链接,邀约会员入群。
淘宝群玩法攻略:
卖家可以通过群里拉新、群内留存、群内转化和转化后期等四个方面来运营淘宝群。
1、群内拉新可以积累高价值的用户,增加群成员人数;
2、群内留存可以建立用户入群心智,打造会员服务专享感,多渠道触达用户,营造群内互动氛围、打造会员权益专属感;
3、群内转化完成群内转化收割,引导成交;
4、转化后期就是收集买家秀,提升转化率了。
总而言之,淘宝用户加入群聊的方法有很多种,淘宝商家们最好是去设置一下淘宝群加入的门槛,这样可以有效的避免一些外来捣蛋人员加入进来哦,现在大家都清楚了吧!
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