天猫次日达怎么开通?什么情况下不提供次日达?

2020-10-31 22:16:25 阅读(3689)

  所谓次日达服务,是指购买者在购买天猫购买次日达商品时,如果购买行为满足服务的履行标准,商家可以在支付给购买者后的第三天23:59:59之前提供送达该商品的服务。 良好的物流服务能激发消费者的购买欲。 那么,怎么去开通天猫次日达呢?


天猫次日达怎么开通


  根据天猫新追加的《天猫次日达服务规范》,关于带有“第二天到达”的标志和字体的天猫商品,商家会在第二天23:59:59之前将商品送达用户。根据天猫公告,享受次日达的服务。


  淘宝买家为了获得天猫隔日到达服务必须同时满足3个条件。 1 .填写的收货地址必须在商家提供服务的区域内。2、同时在当天下午4点前拍摄商品,完成付款。最后,购买者购买的商品必须标明“次日到达”。


  淘宝只要买家满足上述几个条件即可,商家不需要设置,其本身就是天猫打开的新服务。那么次日达什么情况下不提供次日送达服务呢?


  1 )由于买方的原因(收货地址的变更、地址不明、地址错误、联系不上、要求延期发送、拒绝、没有收货人、买方自行申报等)包裹的发送延迟或者没有送达的。


  2 )由于收货人学校、单位或者住宅小区不允许送达者进入或者购买者接受方的原因,造成延迟的;


  3 )收件人的住址是机关、机关等机关,星期六、星期日和节假日不收邮件、包裹,造成延误。


  4 )发货违反国家禁止、限制规定或者有关运输管理条例,被有关部门没收,或者按照有关法规、规定处理的;


  5 )因不可抗力而延误(“不可抗力”是指影响不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他配送时间,导致包裹配送延迟的客观情况,是指全国或地区性空中或地面交通系统的限制或中断(如天气原因


  6 )商品展示中含有“交货中”字样的,表示商品正在交货,不能按期交货的,赔偿标准与该规范相同。


  7 )如果商品展示包含“可能性”文字的投递时间,为了通知消费者该业者可投递时间,暂时不支持该赔偿标准。


  我们在购买隔天送到的商品时必须注意自己是否在配送范围内。如果商品没有在规定的时间内送到的话,也可以申请赔偿。同时,商家也可以做出特别的说明。因为特殊情况没有按时到达,所以不用赔偿。


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