淘宝价格保护怎么申请?具体要怎么做?

  很多在网上购物的小伙伴都会发现,淘宝上的商品价格变化是非常大的,经常自己买完之后就会发现商品降价了,这个时候是非常郁闷的。大家这个时候就可以申请价格保护来维护自己的权益了,具体的操作一起来了解一下吧。


淘宝价格保护怎么申请


  首先我们需要了解的是,价保的范围在哪?


  1、在下单的之前建议多留意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下。


  2、确认有保价险后,可以在促销结束的十五天内,享有保价补差权利。如果同家店铺、同个商品,出现大幅度降价情况,买家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。


  3、在交易页面选退换,根据自身情况选择我要退款或我要退货退款或价保,选择价保。已认收货的,在售后服务中选择保价。


  4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到账户上,由保险公司负责,所以,大家不用的担忧不返还到你的账户上。


  5、需要注意的是在特定的大促上、使用天猫券等的商品,不在保价范围之内,在提出申请前一定要详阅价保条款。


  那么,淘宝15天价保要怎么申请价格保护呢?


  1、淘宝APP,在“我的订单”中点击15天价保期间内降价的商品订单,进入商品订单详情页面;


  2、没有确认收货的订单点击“退款/退换”,已经确认收货的订单点击“申请售后”;


  3、点击“保价”,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差;


  4、差价将直接退入买家支付宝账户中。


  注意商品是否支持价保补差 ,要以商品详情页面是否显示“15天价保”服务标识为准。并且15天价保支持的是同一商家的同一商品,若下单链接内的商品更换则不享受此服务。


  保价的商家一般在下单的页面上会显示是保价几天,什么时候开始保价,如果买家买的是保价的商品的话,那么商品在保价期间降价的话,买家就可以申请补偿差价。


  总的来说申请价格保护还是要先确定商品有这个服务,这就要求买家在下单前看清楚商品本身是否包含此项功能,之后按照上文的步骤申请保护就可以了。申请成功之后,会退款到买家的账户中的。


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