双11地址改不了怎么办?商家如何做好活动?

2020-11-11 13:33:42 阅读(5354)

淘宝双11活动期间因为很多的商品会有优惠促销,所以消费者们迫不及待的想要下单,可能会出现这样的情况,那就是收货地址选择错误,这个时候可以修改地址,如果不能修改了的话怎么办呢?


双11地址改不了怎么办.jpg


  首先大家可以找客服,双11订单大,发货可能会慢一点,如果发现地址错了,一定要在第一时间联系客服。客服没有及时回你也没有关系,可能因为客流量大,回复不及时,她看见了之后会帮你改的。


  第二方式就是,退款后重新下单。但是这种方法的话红包可能不会及时退回来,然后要抢的东西可能也没有了或者要等预售,所以这种方法还是不建议吧。


  最后一种方法就是用电脑的网页版,小编看见很多网友用网页版的已经改好了,如果以上的方法都没有用的话,快递寄到公司了,大家还是扛回家吧,下次大促之前一定要选好默认地址。


  商家如何做好活动?


  1、不要太依赖淘系资源。充分利用社交工具,微博、直播、网红,整理资源进行社会化营销。当大家都在以来淘系资源的时候,抓在自己手里的社交资源、媒体资源就是你实现弯道超车的本钱。


  2、不要放松产品品质把控。双十一会放大消费者的购物欲望,同时会降低对劣质产品的忍耐度。双十一过后的买家投诉对店家来说非常致命。


  3、不要以自己为出发点设计策划方案、店铺装修。要注意到每一个可能提高转发、促成交易的细节。多从买家角度考虑问题。双十一更像一个展示舞台,这个时间段,真正把买家当“上帝”的卖家是最容易大放异彩的。


  4、不要推广过多产品。双十一期间快速购买是常态,要集中精力推几款最能引爆的产品,而不是让买家自己慢慢挑,你自己要提前做好挑选工作。甚至像服饰类可以直接搭配好,要设置层次分明、目标用户不同的产品结构。


  各位淘宝用户们,如果您的收货地址选择错误的话,可以参考上面的方法先去进行修改,如果上面的方法都无法解决您的问题的话那也没有办法了,看看您是否收货方便吧,不行的话就申请退货退款。


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