淘宝快递单号填错了怎么改?什么时候能改?

2020-12-14 23:38:27 阅读(6286)

  淘宝快递单号承载了商品物流信息,如果说淘宝卖家填写的快递单号是错误的,那么买家使用该快递单号就无法查询到正确的物流信息。好在快递单号错了还改,那怎么改呢?下面来介绍。


  手机千牛改法:


  一、在手机桌面打开“千牛”App。


  二、在工作台“我的应用”中点击“交易管理”。


  三、找到并点击“已发货”这个选项。


  四、选择需要修改的订单,点击“修改物流”进行修改。


淘宝快递单号填错了怎么改?什么时候能改?


  五、在“修改物流”界面点击最下方的“修改物流”。


  六、选择修改后的“快递公司”以及填写正确的“快递单号”即可修改完成。


  电脑网页端改法:


  1.首先登陆淘宝网站,进入“卖家中心”——选择“已卖出的宝贝”——再点击选择“找到订单”——最后在里zhuan面点击“详情”。


  注:在填写的24小时内才可以修改哦。


  2.从页面右上角或者左边菜单栏中选择点击“收货和物流信息”——选择想要查看的物品“查看物流信息"。


  3.在物品物流处点击“修改”,填写好修改正确的快递单号,最后点击“确定”即可。这样物品的快递单号就修改好了。


  4、需要注意的是淘宝有运单号重复检验功能哦,如果不小心填了以前用过的运单号,页面会提示你“运单号已被使用”,再次查看是否填写错误,如果买家分开购买两个或多个订单,只要买家填写的收货地址是一致的。卖家就可以两笔订单填写一样的运单号,不会报错哦。


  备注:选择在线下单,当物流已经有揽信息时无法在发货后24小时内修改订单的哦。


  什么时候能改?在为出现揽件信息的情况下且点击发货时间未超24小时,卖家就还可以对快递单号进行修改,如果有了揽件的信息,那么卖家只能是电联快递公司处理了。


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