双12可以当天退款吗?退款规则了解

2020-12-14 23:37:15 阅读(5105)

  现在是淘宝双12的第十天,也是淘宝双12活动的白热化阶段。大家再不到淘宝逛逛,就要准备错过双12了。12日是活动最后一天,那么可以在双12这一天申请退款吗?


  若淘宝双12当天订单状态为未发货,则当天不可以申请退款哦;若商家已经操作发货流程,则当天可以申请退款。


双12可以当天退款吗?退款规则了解


  二、退款规则


  1、还没有发出去的单


  在活动当天,没有发货的订单的退款功能不会开放,该功能将于12月13日00:00:00开放。


  2、发货的订单


  12日到16日期间付款的淘宝订单,在12日到19日23:59:59期间,没有【缺货】或【未按约定时间发货】这几个退款原因,也就是说,这些原因是不能选择则的,没有发货也是不可以作为投诉原因,12月20日00:00:00后上述理由可以选择。


  3、针对退款订单,卖家处理时间如下:


  (1)对于在12日到18日期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,商家必须在消费者申请的5日内处理,逾期未处理将自动达成退款协议。


  全网发货的产品会有暂时的关闭


  11日下午四点至214日23:59:59期间:


  (1)发货合约产品设置的发货时间小于7天的商品,商品详情页不展示已设置的发货时间。


  A.11日下午四点到12月11日23:59:59期间付款的订单,适用日常发货规则,即小于7天的发货合约时间不展示的情况下,卖家可通过商品详情页或旺旺等另行约定,否则须在48小时内发货。


  双12可以申请退款,但是当天申请的退款,卖家基本上是不会当天给你处理退回款项的。为了不影响到大家购物,大家尽量是看好了,想好了再付款。对于想要又不想要的商品,大家可以先放入购物车,要付款的时候,不想要了在从购物车删掉也行。


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