抖音开店铺需要交钱吗?有哪些规则?

2020-12-12 23:19:37 阅读(8970)

  现在也有不少人都看中了抖音平台,因此也想要在抖音上面开店,那么在抖音上面开店铺需要交钱吗?在开店时,还需要掌握哪些规则呢?我马上就来给各位商家们介绍。


抖音开店铺需要交钱吗


  开通抖音小店需要开通“商品分享功能”,条件是需要满足发布大于10个的视频、和实名认证。保证金费用具体如下:


  1、服饰内衣:个体工商户 2000元;企业 4000元;个人 500元;


  2、运动户外:个体工商户 2000元;企业 4000元;个人 500元;


  3、礼品箱包:个休工商户 5000元;企业 10000元;个人暂不招商


  4、酒类:个休工商户 10000元;企业 20000元;个人暂不招商


  5、生鲜:个体工商户 2000元;企业 4000元;个人暂不招商


  6、家居日用:个休工商户 5000元;企业 10000元;个人暂不招商


  7、手机类:个休工商户 10000元;企业 20000元;个人暂不招商


  8、美妆类:个休工商户 5000元;企业 10000元;个人暂不招商


  9、个人护理:个休工商户 5000元;企业 10000元;个人暂不招商


  10、食品饮料:个体工商户 2000元;企业 4000元;个人暂不招商


  有哪些规则?


  1、商品发布规则


  在抖音小店中发布的商品一定要符合平台规定,不准发布任何违法违规的商品,比如易燃易爆、处方药等违禁商品。商家在描述商品时必须做到真实、完整。禁止在商品描述页或商品包裹中发布第三方平台的消息。


  2、售假行为


  小店为了保护消费者和品牌方的权益,严厉打击售假行为。无论是品牌方还是客户,都非常有可能对假货商品进行投诉。


  如平台认定商家出售假货的情况属实,商家应积极处理投诉和客户的售后,如退款和赔付等。平台更有权根据法律法规将之移交给司法机关处理。


  3、欺诈或虚假发货问题


  商家可以根据自身情况,在商品创建时设置发货时效,但在设置了发货时效后,商家应在承诺发货时效内完成发货,并在该时效内上传真实有效物流单号。


  不可欺诈发货或虚假发货。若商家仍然无法及时发货,又未与消费者达成一致的退款处理,直接忽视发货时效。


  在超时的24小时后,会再次被识别判定发货超时,判定上限为3次。店铺很有可能受到封店处理。


  4、技术服务费


  商家在售卖商品时需要缴纳一定的技术服务费,如商家存在欠缴技术服务费的情况,平台将限制商家的货款自主提现功能,直至商家补齐。但对于新商家可享受最长30天非广告订单技术服务费低至1%的优惠。


  5、售后客服的及时性


  商家需要及时并语气温和地处理买家的售后问题,若商家出现不回复买家信息,不接听买家来电、商家无故拒收等情况,平台将会扣除小店一部分保证金,平台甚至会随机电话抽查,如24小时内的三次电话均是未接通,则判定一单用户客服失联,也属于违规现象。


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