天猫超市享淘卡怎么退?如何查看我的享淘卡?


  最近有很多的天猫用户们在咨询天猫超市享淘卡方面的内容,因此今天为大家进行相关的介绍,很多的天猫用户在购买了天猫超市享淘卡以后想要去退这个卡,但是又不知道如何去做。


天猫超市享淘卡.jpg


  天猫超市享淘卡怎么退?


  如果您要退卡(即退款)的话要满足以下条件哦:


  享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;


  申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;


  需要顾客提供购买人的身份证照片;


  满足以上三个条件才可以支持退款,支持退款的会退款到购买支付宝账户。


  如何查看我的享淘卡?


  查看享淘卡途径:


  PC端:天猫超市首页右侧--我的福利--享淘卡;


  手机端:首页--天猫超市--我的--天猫超享淘卡。


  使用享淘卡的订单发生退款,退款会退到哪里?


  享淘卡支付的订单金额,如发生退货,钱款会正常退回享淘卡中。


  为什么我参加了你们的享淘卡充值返现活动,没有收到返现?


  充值返现活动一定要进入猫超的活动页面(路径:无线端--天猫超市--我的)选择对应星级充值才可以享受返现活动,单独购卡是无法享受此活动的哦。


  享淘卡如何在天猫超市使用?


  天猫超市享淘卡必须要与淘宝账户绑定之后方可使用,一旦绑定即无法退卡。


  使用方法:在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣,注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。


  PS:如您使用享淘卡付款,付款页面会出现支付的金额,但是实际支付宝是不会额外再支付了,您可查询支付宝的账单付款记录,是无此金额支出的。


  享淘卡有效期多久?


  自购买日起,享淘卡在三年内有效。


  下单的时候没有提示享淘卡付款?


  需要您先行将享淘卡绑定至您的淘宝账户,在您在天猫超市下单时才会有提示哦。


  享淘卡的使用方法和异常问题,建议您优先查询这个用卡须知/流程哦,查阅途径:登录账户--右边我的福利下方--享淘卡--左侧“用卡须知/流程”。


  总而言之,天猫用户们如果想要退天猫超市享淘卡的话是必须要符合条件的哦,只有符合条件的情况下才能申请退天猫超市享淘卡成功,而且使用起来也是有规则限制的。


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