淘宝退货运费怎么支付?多少钱?

  在淘宝上淘到的商品,收到货之后,如果觉得该商品不能满足你的实际需求,在商品完好的情况下,咱们是可以退货的。那我们该如何支付淘宝退货运费呢?


淘宝退货运费怎么支付?多少钱?


  1、首先,在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字。


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  2、接着就到了退款详情页,可以看到红色的字显示着“我要寄件”,点击一下它。


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  3、接着,可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下提交。


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  4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,等到快递员上门后报给快递员。(有问题了可以联系专属客服,如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件)。


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  5、当快递员取走物品后,快递员会告知我们要多少钱,然后我们点击一下在线支付;


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  6、自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了。


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  7、接着,就会看到退款详情页有了快递的编号,然后等卖家收到货退款,就可以了。


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  多少钱?


  要看你用什么快递,一般菜鸟驿站如果上门取都是12元,没有超过首重的,自己到快递那儿寄一般是10块。超重的话会贵一点,超过一公斤会相应加钱,具体忘了加多少钱了。淘宝买东西有时会注意买有运费险的商品,这样就不怕退货了。


  退货运费算谁的?


  淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。


  淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。


  如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。


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