淘宝售后时间是多少天?如何申请售后?

随着时代的发展,网购已经成为我们生活重要的一部分,在网上买东西,大家最担心的一个问题,就是售后问题。在淘宝网购物,那淘宝售后时间是多少天?如何申请售后?这对于消费者来说是一个非常重要的问题,大家在购物的时候,如果遇到问题需要售后处理,就首先要知道申请售后的有效期。下面我给大家讲解一下。


淘宝售后时间是多少天


淘宝的7天无理由退货相信大家都是非常熟悉的,在淘宝成立之初为了打消大家在网上购物的顾虑,淘宝平台规定了淘宝买家在收到货物后7天内是可以进行无理由退货的。而这个规定也一直被沿用至今,为买家网购提供了保障。


1、越来越多的淘宝卖家为了完善售后服务卖家退货的邮费也有淘宝卖家承担,淘宝卖家在出售商品的时候一般都会带上运费险,不仅仅是为了完善售后为买家提高用户体验,另外也是对自己的产品有足够的信心。


2、买家在都到商品不满内衣的时候还可以直接选择退货,不用再承担退货的邮费。不少卖家会主动带上运费险,还是比较有诚意的。


售后是有必要条件的,这个条件就是交易已经关闭了,或者说交易成功了。如果正在交易中,那么该商品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。淘宝网购物如何申请售后?步骤如下:


1.我们先进入到已买到的宝贝里面。


2.首先要找到要申请售后的订单哦,然后你会在那里看到申请售后几个字。


3.在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。


4.在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”


5.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是7天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请淘宝客服介入”(需卖家拒绝申请以后)


6.如果卖家同意的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的。


淘宝商品自交易成功之日起,有15天的时间可以给大家申请售后,如果超过这个时间,申请维权的通道就会关闭,所以,对于新购买的产品,大家要尽早试用,有问题就要及时联系售后。


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