闲鱼卖家不发货怎么办?不发货如何退款?

2020-12-27 19:40:02 阅读(4070)

闲鱼有别于淘宝,淘宝卖家若是不发货的话,是要给消费赔偿的,而闲鱼就不是这样,闲鱼的卖家可以不给你发货也可以直接把订单关掉然后给你退款,那我们若是遇上闲鱼卖家不发货的的情况,应该怎么办呢?


方法一:点击“提醒发货”。


我们打开闲鱼的APP登录自己的账号,然后,在我的选项击我买到的找到该订单。


闲鱼卖家不发货怎么办?不发货如何退款?


假若我们的订单状态一直都是处于待发货,若是这个情况的交易,系统不会自动确认收货,打款给卖家,你可以点击“提醒发货”或者在闲鱼APP上联系卖家确认发货情况。


方法二:申请退款。


这个时候卖家们仍然是可以点击发货,若他点击发货了,以后你申请退款,需要你退回货物。


所以我们在退款之前一定要收集好对方没有发货的证据,保留交易状态截图和聊天记录截图等。


方法三:一直不发货。


假若卖家是一直不发货,也没有合理的解释,你就可以投诉“拍下不卖”,申请客服介入,这样就可以将问题解决了。


1、首先打开闲鱼,点击右下方【我的】。


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2、然后找到【我买到的】。


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3、点击商品右下角的三个点点。


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4、接着点击“我要退款”。


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5、选择退款原因后提交。


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6、等待商家同意即可退款,方法很简单。


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不少小伙伴初次使用闲鱼的时候,听信闲鱼卖家的直接转账,货款付清了,但是货物却迟迟未发出。像这样的情况,很显然闲鱼卖家是不能在发货的,不过你可以尝试联系客服看看,毕竟你们的往来都在闲鱼平台上,很有可能追回来,对了,大概1%的可能。


在闲鱼上购物,遇到了不发货的卖家,可以直接申请退款,但如果说你真的想买下这款商品,那就尝试联系卖家和卖家沟通了。最后,提醒大家,在闲鱼上购物要小心,闲鱼确认收货不要太快。


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