京东店铺动态评分在哪里看?与那些因素有关?

京东店铺的动态评分也是深受京东商家们的重视,因为这个分数如果比较低的话,那么也是会影响店铺转化率、平台的扶持政策以及平台活动的参与等,那么动态评分在哪看?影响因素有哪些?下面给大家絮叨一下。


京东店铺动态评分在哪里看


京东店铺动态评分在哪里看?


1、买家在京东上交易成功后,仅限使用买家身份对本次交易的情况进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。


2、每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值就是评分数。


3、生效时间:在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时。


在哪看评分数呢?


在我们店铺内或产品详情页内就可以看到店铺内的评分数是多少了。


影响动态评分的主要因素如下:


一、商品质量评分


商家想要在商品质量这块获取高评分是需要实际行动的,进货商品质量要好,款式要新颖,只有这样消费者才会给予好评,千万不要为了减少进货资金刻意去进低质量的商品,这样是不被消费者看好的,消费者就是上帝,上帝不看好那么该网店也是无法运营下去的。


二、商品详情页面描述


商品描述也是非常重要的,现在很多商家挂羊头卖狗肉,描述的商品与现实产品完全不对应,这对消费者来说是非常反感的事情,所以描述一定要实事求是,不要作假,即使商品卖出去了,商家也很难得到好评,恰恰相反得到的都是消费者的不满。


三、商品物流速度


京东网店与其他网店不同的是它拥有自己的物流,送货快,今日下单次日即可送达,这是选择京东网店优势之一,当然在这板块的评分基本都是比较高的。


四、退货换货处理


无论消费者是退货还是换货,京东店铺客服都应及时处理且语态要好,京东产品是好是坏商家都有体验的权利,千万不要为了商家退货等问题而故意怠慢消费者,这样只会给店铺带来很大的弊端。


京东店铺的动态评分,其实影响它的因素也有很多,对于我们商家来说,店铺成长也是尤为重要的。上述给各位列举的是比较重要的因素,所以卖家们需要好好做好上述的工作,这样对店铺的动态评分提升有所帮助呢。


推荐阅读:


京东SPU编码在哪里?指的是什么?


京东快递可以寄东西吗?怎么使用京东快递寄件?


京东刷单技巧有哪些?需要注重什么?


拓展阅读
京东e卡使用范围是什么?可以买什么东西?
2021-01-20 14:46:38
如何提升京东店铺权重?附注意事项
2021-01-19 15:15:36
京东个人店铺入驻条件是什么?有哪些费用要求?
2021-01-18 16:21:42
京东刷单怎么付款最安全?附注意事项
2021-01-15 16:15:08
京东全球购是正品吗?为什么京东全球购便宜?
2021-01-14 16:47:34
京东多少钱免运费?怎样才包邮?
2021-01-14 16:43:25
京东商城包邮吗?京东邮费标准是什么?
2021-01-13 17:01:20
京东便利店加盟条件是什么?加盟费用多少?
2021-01-12 16:59:35
热门文章
推荐阅读