拼多多dsr低于多少会降权?怎么提高dsr?

2021-01-01 15:15:25 阅读(7291)

动态评分关系着店铺的销量、转化、点击率等等,动态评分一旦降低,那么店铺的相关数据也会跟着下降,店铺的权重自然也会降低。有的卖家问了,拼多多dsr低于多少会降权呢?


拼多多dsr低于多少会降权?怎么提高dsr?


拼多多dsr评分低于4.5就会被降权,拼多多官方活动基本上是报不上名的,然后搜店铺的成交率会直线下降,最后拼多多店铺就会慢慢的淘汰掉,最后卖家会不得已关闭拼多多店铺。


怎么提高dsr?


1、店铺内销售的产品要与图片匹配,首先需要保证拼多多商品质量是可以过关的,做拼多多本身就是交易,交易的最基本就是货品的质量。然后就是图片与实物的匹配度,如果当买家收到产品发现实物跟图片相差比较大,那么这个时候就会出现差评的问题。


2、拼多多卖家发货的速度要快。虽然快递问题不是拼多多卖家能控制的,但是拼多多卖家不能否认,店铺的中差评、dsr等一系列问题,都是快递原因造成的,拼多多卖家可以在成本的可控范围内,尽可能的挑选好的快递公司合作,不要为了省一两块钱用很差劲的物流。


3、买家在购买产品的时候,看不到摸不着,只能通过产品的评价或者是客服的解释来更深入的了解产品的性能。如果店铺客服不能够及时的解决消费者的这些问题,或者是解决问题过程中不够尊重消费者,都会引起消费者的差评。所以对自己店铺的客服一定要严格的要求,为了提高客服的答复速度,也可以用客服机器来解决一些比较常见的问题。


4、店铺客服的态度一定要非常好,在订单量比较多的时候可能会出现客服的问题,那么拼多多卖家可以去设置一些比较人性化的快捷回复,让买家能够感觉到是在跟朋友沟通的感觉,让买家能够感觉客服的热情度。


店铺动态评分是非常重要的,是拼多多卖家需要关注的重点数据,现在很多消费者购物之前都会看一下店铺的动态评分,如果动态评分太低的话是不会想要购买商品的,所以卖家要保证评分稳定。


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