淘宝刷单怎么投诉?卖家受到什么样处罚?

2021-01-02 11:30:13 阅读(6926)

现在买家在淘宝购买商品之前,都会先去看一下商品的评价再决定是否购买。但是有的买家发现商品都是好评,而且评语和买家秀非常相似,怀疑卖家在刷单。那么淘宝刷单怎么投诉呢?


淘宝刷单怎么投诉?卖家受到什么样处罚?


举报人可以通过以下入口进行投诉:商品搜索页商品图片右上角角标、淘宝商品详情页标题右上角入口、天猫商品详情页主图下方入口、我的淘宝—退款维权—全网举报。或者直接输入jubao.taobao.com 等多个入口发起投诉。淘宝核实卖家有刷单的行为,那么会根据淘宝规则进行处罚。


卖家受到什么样处罚?


1、淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为。


2、淘宝卖家第一次或第二次发生虚假交易行为,违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;卖家第三次发生虚假交易行为,违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;违规交易笔数达96笔以上视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分。


3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;若卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分。


4、淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,卖家存在提供虚假凭证的视为一般违规行为;首次发生给予警告,再次及以上的,每次扣6分。


一旦淘宝店铺被买家投诉刷单,那么店铺不仅仅会被扣分,受到的影响也是非常大的,买家几乎是搜索不到店铺的商品了,所以卖家最好不要刷单,如果要刷单需要找正规的刷单平台才会安全些。


推荐阅读:


淘宝刷单流量怎么补?补流量技巧是什么?


淘宝补单和刷单的区别是什么?怎么刷单?


淘宝刷单被发现后果是什么?处罚规则是什么?


拓展阅读
淘宝搜索免费流量如何获得?附注意事项
2021-01-21 14:43:59
淘宝特卖是什么?特卖区玩法攻略有哪些?
2021-01-21 14:34:24
淘宝店铺怎么做推广?推广方法有哪些?
2021-01-21 14:28:13
手淘问大家流量怎么来的?获取流量技巧有哪些?
2021-01-21 14:21:57
手淘搜索流量是指什么?影响因素有哪些?
2021-01-21 14:18:57
2021淘宝年货节限时优惠招商规则有哪些?
2021-01-20 14:38:32
2021年淘宝年货节购物车惊喜券招商规则是什么?
2021-01-20 14:33:58
淘宝怎么找爆款?新品如何打造爆款?
2021-01-20 14:25:44
热门文章
推荐阅读