京东退货运费谁承担?规则有哪些?

2021-01-11 17:06:52 阅读(8855)

退货京东物流目前是一种比较快捷的快递方式,送货时通过自建仓库和物流网络自动为用户匹配最近的仓库,但退货时需要自己送回去,相应的运费会有所不同。那么退货运费谁负责?有何要求?下面给大家讲述一下。


京东退货运费谁承担


自营退货运费怎么算:


1、首先,我们需要知道京东plus会员享有双重免运费的特权。只要货物在保修期内,所有退货(任何原因的退货)都可以享受双重豁免,即上面提货和退货是免费的,由京东承担来回运费。


2、作为普通用户,大多数人只有在商品有质量问题时才享受双倍免费服务,或者当商品有免费运费险和购买的运费险时,他们才能获得免费运费,其他情况都是个人承担。如图:


京东退货运费谁承担


3、当退货运费免费时,您可以在京东提货范围内免费上门取件。此外,客户也可以自行发货(货到付款除外)并寄回京东。如果售后运费由京东引起的,运费将以京豆、优惠券或余额的形式返还。


4、另一个免费优惠是指在上门取货和退货都是收费的,京东重新寄回的货物是免费的,但是退货服务不提供。如图:


京东退货运费谁承担


5、如果运费由用户负责,则按照在京东国内提货的收费标准计算。运费因货物状况、重量和地区而异,因此不能一概而论。详情请在京东物流官方网站咨询,京东公司不会赔偿因个人原因造成的退换货运费。


以上内容就是京东退货运费的计算方法。基本上,只要不是由第三方卖方提供,运费就是一个统一的标准。


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