淘宝催好评话术有哪些?有什么技巧吗?

2021-01-15 15:14:35 阅读(8598)

商品的好评评价对于淘宝卖家来说是至关重要的,现在大部分买家购物结束之后不习惯评价,那么就需要淘宝卖家做出引导,让买家主动评论。淘宝催好评话术有哪些呢?


淘宝催好评话术有哪些


1、亲,您好,之前在本淘宝店铺购买的宝贝xxxx您已签收,如果您认为宝贝不错的话,那么还望给商品好评哦,5星好评截图给店铺客服的话,您还有机会获得红包奖励哟,【xxxx你的店铺名称】。


2、亲爱的,您好,小妹看到您在小店购买的宝贝签收了,不知美丽的小仙女收到后是否满意呢,如果感觉不错的话耽误您几秒帮我们评价一下可以么,点满15颗星星和小红花后提交就可以的了,这边给小仙女发放【粉丝福利】哦。


3、小姐姐,不好意思打扰一下,您对本店宝贝满意的话,麻烦给你5星好评哦~评价字数不限,提交后截图给客服可返x元红包,赶紧评价领取奖励吧~感谢您选择我们,满星对小店来说真的非常重要的。


4、亲亲在不在呀,看到消息搭理一下我吧~看您一直没有评价,如果小的再不出业绩,是需要每天晚上加班的呢~动动手指给个5星好评即可。打工不容易,厚着脸皮请您帮帮忙呀。


有什么技巧吗?


1、不要为了获取好评频繁地给买家发送短信或者是旺旺消息,这样做很容易引起反感。发送催好评消息的次数最好不要超过2次。在评价有效期内可以先用旺旺消息发送一次催好评相关的内容。如果等两天买家还是没有反应,我们就可以用短信再发送一次消息。


2、可以通过旺旺消息、短信、微信等方式将催好评的内容发送给买家。用旺旺消息发送,买家能够看到我们是哪家店铺的。但是用短信或者微信等方式发送的时候,一定要写清楚我们是哪家店铺的。能附上评价链接的尽量要附上,买家点击链接可以直接去评价。


虽然买家不主动评论,系统会启动淘宝自动评价功能,但是有语言的评价才能让其他买家参考,才容易下单消费。淘宝卖家需要注意催好评的语气和次数,不然很容易让买家中差评。


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