淘宝被限制购买怎么办?解决方法是什么?

2021-01-16 14:36:34 阅读(4146)

在淘宝上购买商品是需要注册淘宝账号的,有的买家在购物的过程中发现无法下单,显示淘宝账号已经被限制了,那么淘宝被限制购买应该怎么办呢?


淘宝被限制购买怎么办


如果淘宝账号被限制购买了,那么需要明白自己淘宝账户被限制的原因,很有淘宝账号存在欺诈性行为,或者账号发布了违法商品或信息,还有盗用他人账户等等,还有另外一种原因,就是官方判断淘宝账户存在着刷单、洗钱等严重违规行为,这样限制购买就算是一次非常严重的警告,如果再次出现类似的情况,恐怕就不是限购那么简单了,很有可能就是直接封号。


解决方法是什么?


1、如果淘宝帐号因为一些淘宝店铺的促销方式设置了一些限淘宝号购物,那么可以直接更换淘宝帐号进行购买,然后付款就可以了;也有存在很多限制IP购买的行为,这个时候建议买家更换IP和移动端两种方式去购买商品。


2、如果被该店铺限制购买了,那么买家可以重新换一个淘宝店铺进行购买,有很多淘宝店铺是不允许同一个地址或者是同一个购物收货的,所以淘宝账号才会被限制购买,那么现在只需要更换店铺购买就可以了。


3、买家可以通过支付宝修改手机号码,或者是添加手机号码。之后进入淘宝,然后删除之前的收货地址,拍单设置成真实所在地收货地址。之后支付宝里的手机千万不要去解绑。过几天等适应IP地址再去解绑,也可以进入支付宝绑定设置,把手机号码解绑掉,在重新注册一个账户。


4、一个手机号码可以注册3-6个账户,可以另外注册一个或者换新号,不想换号码也可以,手机号码被其他占用的话,可以到号码营业厅去打个凭证,把别人账户你的手机号码注册的可以找客服说下解除掉就可以了。


所以一旦淘宝账号被限制购买了,就去查看原因,如果是自身的原因,那么就要及时的修改账户或者重新注册新的淘宝账号,如果是系统问题,那么可以申请淘宝小二介入解决。


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