淘宝闲鱼的退款规则是什么?运费谁出?

2021-01-17 19:00:14 阅读(6976)

在淘宝上面也有一个二手交易平台,帮助了不少人进行二手交易,但是也有一些买家会出现退货退款的情况,针对这种情况,闲鱼也制定了相关的退款规定,我这就来为各位进行分析。


淘宝闲鱼的退款规则


是可以退货的。闲鱼可以退货,但是要和卖家商议,对方同意了才行。如果对方不同意,那么你可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。


交易前跟卖家确认好商品状况,瑕疵成色之类的协商好,在闲鱼里聊天确认。如果卖家有瑕疵没有告诉你,你收货时可以拍照做证据拒签,不用承担运费责任。无理由拒签不行的。收货时,验货,有些问题可能是人为造成的,如果签收之后再提出来,只会引发纠纷,双方比证据,平添烦恼又浪费时间。


如果买到之后只是自己不喜欢,就不要折腾卖家要求退货了,自己找下家卖掉。如果卖家人比较nice可以退货,运费最好友好协商下,谁的责任谁出运费。发货以及收货的注意点写了很多了,再次不表。同样的,大部分买的东西也很nice。


运费谁出?


要看签收问题的处理原则,如果买家填写的收货地址或收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应欠款将支付给卖家;


如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担,收货人拒绝签收商品后,卖家应该及时联系承运人取回商品,但是由于卖家怠于取回商品所产生的额外运费,保管费用等则由卖家自行承担费用。


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