拼多多驳回退款会怎么样?会影响权重吗?

我们在网上购物,最担心的就是会发生纠纷了,那么问题来了,拼多多上退款被驳回,那结果会怎样呢?这个会对店铺的权重有影响吗?下面就来详细的情况介绍!


拼多多驳回退款会怎么样?会影响权重吗?


拼多多商家可以驳回客户的退款吗?这个是可以。


客户收到货了不退货只退款,我驳回了,一直是待买家处理,买家一直不处理,要等多长时间,系统给自动处理吗,买家一直不处理就一直到不了账是吗,这个钱就在拼多多平台一直这么放着吗?


过了一定时间申请会关闭,不用理会就是。有的买家申请一次没处理就不退了;不过不排除部分奇葩和恶意买家,会反复申请。我店里有一个很闲的客服,今年1月份就收到货了,一直到这个月仍在持续不断的申请退款,反正我也没有金钱上的损失,就一直逗着她玩,每天都查看下退款记录,没看到一次就驳回一次。


拼多多驳回退款影响权重吗


如果出现了这这样的情况,买家可以投诉商家,然后申请小二介入,如果小二判商家输的话,那么会影响到店铺,自然就会降权了。


权重受到哪些因素如下:


1.商品价格


虽说这个平台主打的是低价商品,但是对于卖家来说不能盲目的跟着平台走,只管把自己商品价格调低,要知道如果商品的价格过低的话,是会影响到商品的权重的,从而就会影响了排名。


2.直通车


当你有了一定的销量基础,就可以开车了,但是在直通车这一块千万要注意不能随意改动商品的主图、SKU或者详情页,因为在开车的时候编辑这些内容,也会让商品的权重降低的。


3.发货


对于商家发货这点是看得非常重的,如果因为物流没有及时更新,而受到拼多多的虚假/延迟发货的处罚,使店铺的权重下降,这可就得不偿失了。所以卖家可以先先发货,在48小时内录入单号是没问题的!


4.回复率


回复率是影响拼多多权重的重要因素。经常看到有许多拼多多卖家在抱怨因为回复率不达标,导致自己不能参加活动的报名,由此可以看出回复率的重要性。尽可能的及时回复买家,如果回复率不足,就找亲朋好友留言,记得要及时回复!


各位卖家们遇到不懂得问题,有一个非常好的解决途径——打电话给客服,他们会为你解答你的疑惑的!当官方电话打不通时,转去人工服务,记住无论如何也不要挂电话,有可能是客服太忙,只要耐心等等,就有客服接电话了。


其实我们最好不要直接去驳回,这样会对自己的店铺产生影响,而且还会带来差评的,所以建议大家还是先去沟通,不要做这种过激的行为!


推荐阅读:


拼多多退款多久可以到账?退款注意事项介绍!


拼多多退货退款运费谁出?退换货有要求吗?


拼多多万人团规则是什么?怎么退款?


拓展阅读
拼多多推广晚上要关吗?怎么去推广?
2021-03-05 15:18:46
拼多多店铺怎么推广引流?如何做?
2021-03-05 15:12:51
拼多多新店新品的推广怎么做?新品怎么推广?
2021-03-04 13:22:28
2021拼多多38福女节活动招商要求有哪些?
2021-03-04 11:56:32
拼多多商家可以拒绝发货吗?如何处理?
2021-03-03 13:41:12
拼多多限时秒杀活动怎么参加?规则有哪些?
2021-03-03 13:33:28
拼多多上架多久才能展现?怎么提高展现?
2021-03-02 13:26:27
拼多多新店没生意怎么办?如何做?
2021-03-01 13:51:11
热门文章
推荐阅读