京信用指的就是京东商家的信用,每个京东店铺都是有自己的信用的,如果想要查看自己的京信用,那么京信用在哪看呢?
根据商家在违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度近1年的数据计算出来的综合反映商家在京东平台经营的信用分值,商家的查看路径:1、shop端——奖惩管理——京信用;2、shop端——店铺提醒——京信用;3、shop端——下面的奖惩管理块。
有哪些常见问题?
Q1:京信用会有哪些影响?
回复:信用分数较高的商家,京东将提供多种权益促进其更好地发展,增加店铺在售商品数量、京东好店打标、提升风向标排名、提供服务市场免费工具及服务的使用、可申请违规公众评审、各类业务可享受更简化或优先的服务等。信用分数低的商家,京东会对其经营行为进行一定限制,具体权益及限制以届时规则通知为准
Q2: 京信用分多久更新?
回复: 每月的6日更新。
Q3: 京信用分的分值范围是多少?
回复:550至1100分。
Q4:为什么店铺没有信用分呢?
回复: 可能有两种情况引起:a)店铺经营时长<=90天;b)店铺所属二级类目商家数<=10。c)近期没有销量或者店铺在取数周期内前一天无上架商品,导致系统无法判断类目,不能赋予分数。
Q5: 如何查询京信用分?
回复:京东商家后台—奖惩管理—京信用。
Q6:年底违规积分清零时,会影响京信用指标考核么?
回复:年底违规积分清零的时候,是不会影响京信用指标考核的。
Q7:什么是金牌信赖商家?有什么好处呢?
回复:金牌信赖商家是指京信用分排名前10%的商家,具体的权益京东商家可在后台查看已有权益。
Q8:分数是怎么计算出来的?
回复:请京东商家查看规则链接https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4271。
京东商家可以通过后台查看自己的京信用分数,如果分数太低那么就需要去及时调整数据,提高自己的京信用分,这样店铺才会经营的更好。
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京信用主要是为了考核京东商家行为而存在的,京信用分数越高,说明该店铺的信用越好,那么京信用怎么加分呢?
想要提高京信用分主要从违规和品质两个方面下手。先从违规这项来看,即在考核期内平台违规情况。从考核周期一年内对商家违规扣分情况的反映,主要考核3个方面的指标,严重违规累计扣分数、一般违规累计扣分数、对同一违规场景出现重复违规的次数。所以京东商家在考核期内要严格按照京东平台规格来经营。
另外一项是商品的品质。只要考核的是商家商品的质量问题,还有其他情况。在这项里面特别要注意的是商品质量,因为商品品质的考核指标就是商品质量不合格累计扣减分数、京东店铺品质指数、舆情曝光商品数。除了这两项重点以外,其他几项也是不容忽视的。
有哪些信用权益?
1、违规管控轻微豁免:对于非刻意导致的违规行为且京信用分数≥800分的商家,京东将视商家具体的违规情形,给予商家一定程度的违规处理豁免,包括但不限于减少违规扣分,撤销限权等等。
2、以诺代罚:京信用分数>700分的商家,在指定的违规场景中违规后可在违约单详情页提交“以诺代罚”申请,并承诺在90天之内不在对应场景下再次违规,京东开放平台审核通过后可对商家减免部分违规管控项。
3、以考代罚:对于商家部分非刻意导致的违规行为且京信用分数>600分的商家,京东将视商家具体的违规情形给予商家违规场景考试的机会,对通过违规考试的商家减免部分违规处理项。
4、风险买家账号限权:对金牌商家赋能恶意买家行为管控权限,帮助进行数据清洗及权益维护。
提高京信用分最有效的办法就是避免店铺有违规行为,一旦店铺违规了那么信用分数肯定是降低的,所以避免京东店铺违规才是王道。
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京信用是京东商城商家信用体系,信用分越高说明店铺的信用度越高,也更受买家的欢迎。有的京东店铺京信用分数较低,那么京信用如何提升呢?
京信用分是从违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度综合评估商家历史经营行为,计算得出信用分值,其中品质和违规只做重要的两项。所以想要从提高京信用分,就主要从违规和品质两个方面下手。除了这两项重点以外,其他几项也是不容忽视的。所以商家应该从减少严重违规和提高商品质量两方面量提高店铺的京信用分。
常见问题有哪些?
1、为什么我的店铺没有展示信用分呢?
回答:未展示信用分将分为这三种情况。第一种情况,如果你的店铺经营市场小于等于90天的话,就无法展示;第二种情况,如果您的店铺所属的二级类目商家们小于等于10的话,无法进行展示;第三,店铺近期没有任何销量,或者是店铺的取数周期内的前一天没有上架过商品,就会导致类无法判断,最后不赋予分值。
2、京信用会有哪些影响?
回答:信用分数较高的商家,京东将提供多种权益促进其更好地发展,如:增加店铺在售商品数量、京东好店打标、提升风向标排名、提供服务市场免费工具及服务的使用、可申请违规公众评审、各类业务可享受更简化或者优先的服务等。另外,信用分数低的商家,京东会对其经营行为进行一定限制,具体权益及限制以届时规则通知为准。
3、一般京信用分多久更新一次?
回答:规定每个月的6号会对信用分进行更新,但是如若遇到国家法定节假日更新会延迟。
4、我该如何查看我的信用分值?
回答:在商家后台的奖惩管理重可查看“京信用”。
5、信用分的分值范围是多少?
回答:京信用分值在550分至1100分之间。
需要注意的是,并不是每个京东店铺都是有京信用分数的,如果经营状况不好那么不会展现京信用分。所以如果店铺的京信用分比较低,那么就想办法提高店铺整体数据。
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