大多数商家在开店的同时都会遇到这种即使有了好评也不计入动态评分的情况,那么正常情况下,好评一般都是会计入动态评分的。淘宝好评不计分对卖家有影响吗?想知道的就继续往下看吧。

一、淘宝好评不计分对卖家有影响吗?

其实,从商家角度来说,好评分数是综合评分的标准之一,如果是不计分多了肯定会对于店铺的评价产生影响的,那么下面我们就来细说一下,不被积分的情况有哪些?

1、只有成功交易的评价才会计分。

2、每个月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6次,超出则不计分。比如说,这个月有买家买了8个商品,给8个好评,这样最多只能计6分,反之差评也一样 。

3、若在2周内同一买卖家之间就相同的商品,有多笔交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

4、如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价,四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响。

二、经常有新人在问,为什么买家买了不少,全都是好评但是就显示了1分,甚至有些都不显示,这个评价系统是不是有问题?我们接着就来继续聊。

1、价值等于或低于1元的实物交易,淘宝不计分。

2、修改价格幅度较大的商品,即使交易成功了, 淘宝也不计分。

3、只有一方给了好评之后,另一方没评价,在一段时间后系统会自动评价好评。比如说:买家买了东西,没有评价,你给了买家评价,交易成功后15天,系统就会自动默认给好评。

4、如果一方作出的是中或差评,这种情况系统是不会代为回复的,已经做出的评价会生效也会计分,这种情况需要商家去和买家沟通处理评价问题,尽量减少中、差评。

5、如果买卖双方在评价的时间都没有评价,则双方均不发生评价,无评价就不计分。比如说:商家和买家发了交易后,互相都没有评价,这种情况系统也不会默认回复的,所以也双方都没有评价计分。

淘宝好评不计入动态评分对于卖家来说肯定是会有影响的,因为动态评分对于店铺来说也非常重要,儿动态评分的高低,就决定于消费者给他好评了,所以大家一定要找出为什么不计分的原因。

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2021-03-27 12:41:20 阅读(6766)
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