使用电脑推流工具连麦PK时,可以把耳麦插进开播的电脑,从耳麦中听对方直播间的声音,而不要在直播间观众画面聆听对方直播间的声音,这里会存在延时效果,连麦时直播间播放画面应该静音或远离主播的麦克风,否则会有回声或噪音。

本次主播连麦PK玩法仅支持电脑推流工具和淘宝主播app-iOS端哟~ iPhone建议版本为3.2.1或以上,电脑推流工具建议版本为5.7.6及以上,请确保苹果设备在iPhone 8及以上/电脑CPU在i5及以上(尽量不要使用笔记本电脑),请注意核对哟~

输入对方昵称时,请确保是淘宝昵称、达人昵称和店铺昵称等一一对应,如果有不清楚昵称类型的情况,建议宝宝们三个选项都试试看呢~ 请注意:如果您是和店铺账号连麦,请确保昵称和主子账号保持统一,举例当主播A和xx官方旗舰店进行连麦PK,xx官方旗舰店一般是"xx官方旗舰店:小王"这样的子账号开播,那您需要选择淘宝昵称,同时输入"xx官方旗舰店:小王"进行主播匹配

(房间号搜索目前支持ios和pc端,可直接搜索对方房间号)

粉丝在手机淘宝app上观看直播时,如果是9.2.3或者9.2.0版本暂时无法看到连麦氛围,请升级到最新版即可~

如果是电脑推流工具开播,请确保高级设置-连麦模式已被打开~

官方建议:

双方尽可能使用电脑推流工具进行连麦

电脑直播时尽量使用有线耳机,不要使用蓝牙耳机(5.7.6版本及以前版本),连麦过程中不要插拔耳机,断开蓝牙等;声音最好不要用音箱外放、或者笔记本自带音响

尽量使用有线网络,不要使用WiFi;如果必须使用WiFi,请确保直播的手机或电脑和路由器的距离不要太远,尤其注意不要隔墙,确保网路情况可用

尽量使用专线,不要使用家用带宽(家庭带宽是共享带宽,晚高峰可能会网络卡顿)

使用前测试(https://www.speedtest.cn),上行带宽要保证在10Mpbs以上

FAQ:

1. Q: 搜索后,告诉我对方账号异常,是什么原因?

A: 对方可能是黑明单用户,对于黑名单用户是无法与ta进行连麦的。

2. Q: 搜索后,告诉我对方不支持连麦,是什么原因?

A: 对方可能是集团客服账号,对于集团客服账号是无法接通连麦的。

3. Q: 连麦等待中,提示我对方未响应你的连麦,是什么原因?

A:在主叫发起连麦后,对方60s内未接听你的连麦,为了保障对方主播不被连麦请求影响正常直播,默认挂断处理,您可以尝试再次与ta发起连麦。

4. Q: 发起连麦后,提示对方直播异常,暂无法接通,是什么原因?

A:对于对方直播异常的问题诊断可能是多方面的,但每次收到这个提示都会伴随一个错误码,您可以提供一下错误码,方便我们为您查询具体原因。

5. Q: 安卓手机开播,为什么没有连麦房间号搜索的功能?

A:安卓预计在6月20号的版本开放该功能。

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2021-04-12 19:56:58 阅读(8124)
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