我们做运营就是简单的事情每天做,重复做,每天完成每天的目标。来完成每个月的销售额。那么我们怎么做才能把店铺销量搞上去?下面给大家讲述一下。

1、主图差异化,唯一性

做出一张独特的主图,一定要差异化,一定是自己拍照,不会美工的去找美工做,千万不要去套用别人的主图;对于新品的上架要及时做好宝贝图片的完善和宝贝详情页的布局;对于老品我们要让他提高产品转化率,并及时调整老品的宝贝页面。

2、店铺后台数据分析

每天对营销数据、商品数据、交易数据、客户数据进行分析。判断淘宝店铺的各种基础数据,每一项数据是否达标,未达标的,找到原因,加以改善,争取下一次达标;对于达标的数据,分析出哪些好的营销活动起了推动作用。

3、快递物流和交易管理

一旦遇到异常订单处理、未付款订单催付、已确定收货订单回复、负面评价信息这些问题要及时做好处理。遇到催单的情况,尽量在第一时间联系仓库解决。

4、全面提升客服素质

不定期检查客服的聊天记录,提高大家的服务质量。查看客服和顾客的聊天中有哪些做的不好的地方,和客服沟通交流对他们提出改进建议,优化大家的聊天方式。现在新顾客流量成本是老顾客的6倍,所以更要维护好我们的顾客,提高顾客粘度。

5、付费推广

可以用开直通车推广。直通车账号充值、日限额、溢价投放时间、地域,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比、热销单品的收藏和加购等等。也可以适量走走淘客,但要注意不要打乱店铺标签。

6、参加官方活动

随时关注官方活动,作用比较好的能报则报。因为有大部分买家,很喜欢去活动页面去看一些产品,有的时候本身也没想买,但是看了之后,觉得优惠,所以就买了。

7、没有活动“制造”活动

没有官方活动我们可以自己编活动,然后利用旺旺、邮箱、微信等形式把活动信息传播出去,促进老顾客的回购,引入新顾客的消费。

8、刷

但要注意方式方法 ,结合行业数据以及你店铺的实际情况刷。不会这些数据分析还是不要刷了,被抓是正常的。

9、不断学习补充自己

不断去观察运营较好的竞争对手的店铺,把他们作为参考调整我们自己店铺的运营计划。同行业top店铺及单品数据访客数、点击率、单品成交、平均点击花费、平均展现排名、总成交金额、投入产出比、来源词和成交词、卖家是怎么评价的……这些都是需要了解的数据,以此作为参考来调整安排自己的店铺。

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2021-04-16 14:51:13 阅读(7451)
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