我们在网上买了东西之后,会因为东西质量不好、跟自己预期不符、尺码不符等各种原因要进行退换货的操作。那么拼多多上怎么才能极速退款?

要满足什么条件?

在买家申请退货退款或仅退款时,如果订单满足以下条件,那么系统平台将会自动退还钱款。

退货退款

买家在确认收货前发起退货退款申请,商家或平台同意退货且买家已经完成退货操作。此外还需满足退货物流单号正常且物流轨迹信息有效的条件。

已发货且仅退款

买家在确认收货前发起仅退款申请。如果商家已发货,但存在以下任一情形的,平台有权根据订单情况,决定是否同意仅退款申请:

1、该订单发货物流信息显示已拒签。

2、该订单发货物流信息显示未签收且物流轨迹已连续3天未更新。

3、该订单发货物流信息显示未签收,且距离订单发货已满3天仍未有有效物流轨迹信息。

4、订单存在其他异常情况。

如果平台根据规定同意仅退款申请的,系统将自动退款给用户。

未发货且仅退款

1、买家在订单确认后2小时(含)内发起仅退款申请,且商家尚未发货的。

2、买家在订单确认满2小时后发起仅退款申请,且商家尚未发货的,平台有权根据商家及店铺运营情况、用户交易历史等因素,决定是否同意仅退款申请。

总的来说,拼多多极速退款分为平台版极速退款和商家极速退款。如果是平台版极速退款,用户订单满足条件的话,平台就会自动退还钱款。

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2021-06-22 17:34:44 阅读(9357)
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