现在大部分的人都愿意在淘宝商城购物,以前我们在购物后收到商品不满意的时候还需要自己去承担邮费,现在淘宝推出了运费险的服务,解决了运费的问题,大家知道运费险在哪里查看吗?

  通常情况下,用户登录个人的淘宝账户,然后选择“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,若是购买了运费险或者商家赠送了运费险,那么在订单的详情页面就会显示一个“运费险”,在发生退换货的时候就可以获得理赔。

  运费险的作用是什么?

  淘宝运费险又称退货运费险,是针对【7天无理由退换货】而设的。当买家发生退货状态时,在交易结束后72小时内,会根据当时购买运费险的约定对买家进行费用赔付。

  淘宝运费险是什么?

  淘宝运费险分为买家版跟卖家版。

  退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

  退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  申请运费险退货赔付是什么?

  如果要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。

  步骤1:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。

  步骤2:用户可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则。

  步骤3:需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。

  什么情况有必要购买淘宝运费险?

  我认为当你看好一件商品,但是担心质量、色差、尺码不标准等问题时,那就可以在下单的时候买上运费险,这样的话,万一需要退货,邮费就能省了。

  有很多的淘宝商家们购买了卖家运费险,这就不需要消费者们下单的时候自己去购买运费险了,但是有一点要注意,即使有运费险了,自己寄商品回去的时候还要先承担费用,后退回运费。

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2020-09-22 13:29:15 阅读(9094)
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