现在在淘宝上购物的人越来越多,因此淘宝也吸引着更多的卖家入驻。那么什么原因会导致淘宝买家封号?

严重吗?

买家收到违规提醒,首先,要明白并去查看违规的原因出在哪里?其次可以打电话给淘宝客服咨询,跟客服说明你的实际情况。最后你要是有证据,可以向客服申诉。

温馨提醒:若是买家违规账号被封,想要再解封账号,是非常难的。所以,遵守游戏规则是非常重要的。同时提醒大家以下两点:

第一,希望你以后不要乱拍东西,因为作为买家,如果不了解物品,或者购买信心不足的情况下,应该先咨询卖家。拍了又不买,这样很的时候很为难卖家,因为他有可能要为你留货。

第二,非实名认证买家,如2次或者多次成交不买,有权永久冻结账号,作为故意捣蛋处理。所以为了让自己减少麻烦,同时尊重卖家。先交流,确定购买后再拍下物品。

违规封号是不分次数的,一旦违规,规根据他们的违规类型去判断,是给你违规提醒,还是直接封号。若是收到违规提醒,说明你还有机会,若是直接封号,就很难解封。

另外在跟大家分享几点买家维权的技巧:

1、拖延发货、未按规定发货。买家可以协商索取赔偿或者也可以选择投诉,平台协助解决,可以根据自己的需求选择投诉内容,通常先是卖家处理,然后平台会审核并且联系双方确认后判定。

2、商品违规信息。买家可以搜索“全网举报”进行举报,可以投诉很多方面的违规,比如虚假信息、等等,并且每一次举报都会得到很好的处理,其实有很多商品有上角点击的举报,最后也是会归纳到这里来,在这里都可以看到记录。

3、账号违规、诈骗举报。就是阿里举报“总部”阿里110,要是举报账号违规、诈骗举报之类的,也阿里账号的安全中心。

关于淘宝买家账号封号的影响基本上会限制大家登陆或者是购物,当然,出现了这些情况要首先去查询下原因,然后再来找解决的措施,如果是特别严重的那就是永久封禁,那这个账号基本上是不能再等了。

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2021-07-12 17:24:38 阅读(11906)
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