淘宝店铺如果被抓到补单,那么就需要向淘宝平台进行申诉,不过在申诉的过程中淘宝卖家需要写好申诉理由,那么淘宝违规补单申诉应该怎么写呢?

假如我们是淘宝店,那么我们就对小二多说说我们做小本生意创业的艰辛,为了这个店铺我们放弃了多少东西,付出了多少努力,以及自己店铺的目标是什么等等这些来打动小二。假如我们是天猫店的话,那么我们可以例举出公司的实力以及销售数据等等,再把自己店铺将来一段时间的直通车预算、钻展预算都写进去,这样是比较能够打动小二的。

记住,千万不要说自己有多少冤枉,谁也不愿意听那些负能量的东西,而作为平台最希望看到的是你把店铺给经营好,同时也给平台带来口碑和利益,所以要说一些积极向上的东西以及可以为平台付出的东西。

如何申诉成功?

1、必须要能提供快递底单,若是和菜鸟合作,一般都是有电子面单的。这个是要求必须上传的,电子面单是自动上传。快递总量方面,在做补单发快递的时候就要做好总量的优化,可以让合作快递公司帮忙修改或者是自己放东西进去增加重量。

2、淘宝补单的时候必须要做好咨询后下单,这个也是可以作为凭证之一。最佳的就是当天咨询,第二天再去下单,如果有可能提前把照片发给他们,签收后,让他们上旺旺再次咨询产品问题,比如安装、瑕疵、售后等等。还有一个选择申诉场景非常的重要。我们可以根据自己的订单来源判断,不过估计大部分都是搜索进店的交易场景。

3、这种尽量是可以设置个淘客优惠券什么的,佣金可以设置低一些。先让买家搜索浏览、按照正常订单,然后再通过淘客优惠券进来。虽然权重低,但是安全。如果选择交易场景、可以建议选择淘宝站外引流。如果写正常交易肯定行不通来,因为你补单,店铺数据肯定是异常的。我们也可以根据不同的订单选择不同的交易场景的。

申诉理由写的越好越容易成功,这样就可以让淘宝店铺避免被处罚,不然的话一旦被判断补单,淘宝店铺将会被降权。

推荐阅读:

淘宝补单发小礼品可以吗?安全吗?

淘宝补单要付法律责任吗?有哪些后果?

淘宝新店怎么补单不被抓?要注意什么?

2022-06-21 12:35:47 阅读(5492)

淘宝店铺在经营的过程中难免会有一些违规行为,有的淘宝店铺被扣了两分,但是还想要通过淘宝补单来提高淘宝店铺的销量,那么淘宝违规交易扣两分还能补单吗?

首先我们来了解一下淘宝违规扣分的情况,一般来说可以分为一下两种,即一般违规和严重违规。其中一般违规也就是属于比较轻的处罚,如果店铺被扣24分的话,那么店铺也就是会被平台停运24天,48分则停运48天,当然这种情况下是不会进行真正永久的封店的。

而另一种也就是淘宝严重违规了,只有在这种情况下,并且淘宝店铺被平台扣满48分,这样的情况下才会被永久的封店。而要出现这种情况,那么基本就是店铺没有一个销量是真实的,同时补单根本没有多少技术含量。如果出现一般违规扣分而被封店的话,那么也不要心急,耐心等待处罚时间过去即可。

淘宝违规有哪些原因?

1、自身原因。这一般是因为他们做了一些违规的事情,比如:卖假货,售后差(几乎每个人都差),有很多投诉者投诉,一般这样的人都会知道自己的原因。无非找淘宝小二说句好话,装穷。但如果没有上诉窗口,就不能撤销(最好是提前撤销)。

2、滥发信息通常就是因为出现了违规词,对于违规词,卖家是可以参考广告法,了解了查询相关违规词。同时对于相似或是近似词都不建议使用的,若发现违规词请立即的修改避免被处罚。

3、系统推荐类目就是根据商品关键词来进行匹配的。比如商品的标题当中有“睡衣、睡袍”,刚好这两个是不同类目,那么系统也就会根据其他的会员选择多数类目的去进行推荐。但实际上,卖家在选择类目时,是要根据自身商品情况和属性,选择正确的类目,并在编辑标题时剔除其他类目相关关键字。

淘宝店铺被扣两分并不严重,淘宝卖家想要补单也是可以的,不过需要注意安全性,如果被抓到了那么淘宝店铺就不仅仅会被扣两分那么简单了。

推荐阅读:

淘宝补单帐号封多久?淘宝补单封号规则是什么?

经常淘宝补单会有什么影响吗?淘宝补单有哪些技巧?

淘宝补单必须绑定银行卡吗?怎么补单?

2021-12-01 10:55:02 阅读(6891)

淘宝店铺违规似乎是每个卖家都会犯的错误,一旦被扣分,那么等到年底清零就好了。淘宝违规积分如何清零呢?

一、一般违规扣分。所有一般违规扣分将于2021年12月31日24时清零。但是正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

二、严重违规扣分(不含出售假冒商品):

1、所有2021年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2021年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2、若2021年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

三、出售假冒商品违规扣分:

依据假货违规扣分清零规则,2021年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:

1、2020年底假货违规扣分已清零的:

(1)2021年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2021年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

(2)2021年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2022年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

【温馨提示】若您在2021年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2021年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。

(3)2021年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

2、2017年底假货违规扣分以24分及以上计入2021年的:

(1)若2021年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2021年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

(2)若2021年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

不同的违规分数清零的规则也是不一样的,对于淘宝卖家来说,如果违规分数比较严重的,那么是无法继续经营店铺,需要重新注册。

推荐阅读:

淘宝特价版违规怎么处理?规则有哪些?

淘宝违规什么时候可以清零?有哪些违规行为?

淘宝违规行为怎么快速消除?如何处理?

2021-05-18 11:08:36 阅读(6423)

很多人都在淘宝上创业了,有些没怎么了解过淘宝或者是没经历过比较系统学习的人开店,因为自己的不注意或者是不清楚,自然就会触发淘宝违规行为扣分。那么违规扣分什么时候可以清零?下面给大家讲述一下。

淘宝违规扣分清零如下:

虽然淘宝平台为了其平台秩序设立许多淘宝规则来约束商家行为,必要时候实行扣分处罚,但其实淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零(除出售假货外)。但年终前已被永久封号,不可再恢复。

此外,如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。

该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。因出售假冒商品累计扣分达到24分及以上者,该年不进行清零,以24分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者,于该年12月31日24时清零。

淘宝网店导致扣分的违规行为有哪些?

一、一般违规类型

淘宝店铺一般违规行为包括:

1、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息;

2、存在虚假交易、店铺中滥发信息、 宝贝的描述不符;

3、违背承诺、竞拍不买;

4、恶意骚扰、不当使用他人权利以及恶意评价。

一般出现这类违规节点,及时找出违规的原因,纠正或下架商品,对店铺有影响,但是影响并不大。

二、淘宝店铺严重违规的行为有:

1、发布违禁信息。

2、存在着泄露或者盗用他人信息,骗取他人财物;

3、扰乱市场秩序、不正当谋利、出售假冒商品、假冒材质成分。

4、店铺出售的进口商品未经报关、发布非约定商品。

根据违规情节的严重性来扣分,该类积累扣满12分或12分倍数,将被限制参加营销活动。情节严重的,有永久限制营销活动、店铺屏蔽、查封账户的可能。

对于一般违规应及时纠正,通过相关考核。

对于一些情节严重,严重影响流量、店铺和产品展示销量的情形,重新做起来很难,建议是重新弄一个店铺经营。

推荐阅读:

一个淘宝会员能在淘宝开几家店?如何运营?

淘宝会员打折怎么设置?附注意事项

支付宝黄金会员是什么意思?怎么提升等级?

2021-05-13 15:58:52 阅读(6349)

并不是每个淘宝卖家都会按照淘宝规则来运营店铺的,有些卖家经常会有一些违规行为,导致淘宝店铺被扣分,那么淘宝违规行为有哪些呢?

一、淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,其中一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。严重违规行为包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

二、违反淘宝网关于网络信息的规定,在淘宝网及允许使用淘宝网用户名及密码登录的其它网站上传递,发布展现的信息。使用淘宝提供的信息沟通渠道,发布违法、违规信息的行为。以非法获利为目的,发布欺诈商品,通过拒绝使用支付宝、收款不发货等不正当的手段,侵犯其它用户权益的行为。

三、买、卖双方在淘宝网上成交后,卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,但实际没有发货。评价人以其本人或他人的名义所作的评价,其内容有违公序良俗,或淘宝认为不当;或评价人以损害被评价人利益(或谋求个人利益)为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等(限于“差评”和“中评”)。

四、以不当方式发布商品或信息:在禁止发布商品信息的区域,做了广告信息的、店铺中同时出售同款商品两件及以上的发布、以及开设出售同样商品的店铺两家及以上的发布。商品信息缺少要素,以及要素之间不匹配的、或者有商品信息不实或无关的情况、以及商品类目或属性不符的情况、甚至信用等级或好评率虚假的情况。

五、商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的。《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的信息或商品:禁止发布商品与信息名录。

淘宝违规行为还是比较多的,具体的处罚方法根据违规行为轻重来判断,对于淘宝卖家来说一定要严格遵守平台规则,不然的话对淘宝店铺有很大的影响。

推荐阅读:

淘宝违规行为计分周期是多久?有哪些违规行为?

淘宝违规行为怎么查询?有哪些步骤?

淘宝号违规了怎么解决?违反处罚规则有哪些?

2021-03-31 11:40:32 阅读(7657)

大家在淘宝开店之前应该都先去了解一下淘宝店铺的规则,这样避免大家在无形之中违反规则,从而受到处罚。同时如果有了违规行为大家一定要及时的去查询,那么怎么查呢?

淘宝违规行为怎么查询?

1、淘宝店铺违规的行为属于比较轻微的,那么淘宝给出的处罚就是限制你的权限,比如说发站内信权,购物权,创建商铺权,评价权等,但是你的账号仍然可以登录上去,这些都是比较细小的处罚。大家必须要登录自己的账号查询自己具体的违规情况。

2、登录到卖家中心之后需要详细的对违规情况进行查询,具体的方法是登录淘宝账号之后,在网页上点击右上角的卖家中心,点击进入卖家中心。

3、然后在卖家中心的页面左侧找到宝贝管理栏目当中的体检中心,点击进入体检中心页面。

4、进入到体检中心的页面就可以清楚的看到自己具体的违规情况或者违规记录,还可以进行查看详情的点击。

5、详情页面能够很清楚的看到违规的具体情况以及原因,大家就可以与淘宝的规则进行对比,对自己的违规情况进行详细了解,然后避免再犯这样的错误。商家需要定期的检查自己店铺,可以预防违规行为,如果发现有违规行为,也可以趁早的解决。

如果大家有了违规行为,并且被淘宝平台发现了的话,淘宝平台会有通知给到大家的,大家需要及时的浏览,因为这种处罚下来之后,大家需要积极的去解决,拖得越久对店铺影响越大。

推荐阅读:

淘宝卖家被处罚的原因有什么?如何避免处罚?

天猫违规处罚周期是多久?处罚规则是什么?

淘宝卖家如何申诉?卖家处罚规则是什么?

2021-03-26 16:34:27 阅读(12804)

大家在淘宝开店之前,就应该提前去了解淘宝平台的规则,因为在开店时期如果大家有违规行为,很容易就受到淘宝平台的处罚,一般都是降权,那么淘宝的违规行为分为哪两种呢?

一、淘宝的违规行为分为哪两种?

根据淘宝规则,淘宝违规行为分为一般违规行为和严重违规行为两种。

一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

二、有违规记录怎么办?

1、找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。

2、淘宝c店卖家因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的,请登录后进入体检中心进行查询。

4、登录页面点击卖家中心进入。

5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面。

6、体检中心页面点击详细情况即可。

7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘小二进行申诉,按照提示操作即可解除。

8、如果是恶意的操作造成较重的违规,找淘小二申诉也可以,但没见过申诉成功的,只能说靠运气。

9、无论违规情节轻重,即便是申诉没有成功,也不代表没有了希望,因此我要告诉你最后一个绝招:用时间证明一切,她一定会回来的!因为有好多号,特别是一般轻微的违规,过一段时间就会自动解除,只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。

关于淘宝的违规行为就给大家介绍到这里了,无论在哪个平台开店都必须要遵守平台的规则,因此大家在开店之前就应该去仔细阅读一下各个平台相关的要求,避免出现违规行为。

推荐阅读:

淘宝违规扣分什么时候清零?如何恢复权重?

淘宝违规怎么才能恢复?有违规记录怎么办?

淘宝体检中心严重违规怎么办?违规类型介绍

2021-03-01 15:58:12 阅读(9425)

在淘宝上面也有一些卖家运营不当会引起违规,一旦店铺违规后,也会有淘宝违规提醒,这种情况下应该怎么办呢?什么情况下会导致店铺扣48分呢?

1、登录我们自己店铺后台的淘宝卖家中心,每天看店铺数据提示,以防有违规我们自己没有发现,其实淘宝违规,对于大家在不知道的情况下,不熟悉的情况下的违规,也就是不是大家诚心去做的违规,这样的情况,淘宝只提示,不扣分,我们及时处理就可以了。

2、点击进入体检中心,每天观察体检中心的提示,违规不超过24小时,自己都可以处理而不至于扣分,如果违规提示了,却没有按要求删除或者申诉等处理,就会默认你承认违规的存在,那么就会按程序删除宝贝并扣分处理,所以要及时观察体检中心,并及时按提示处理违规,这样一般都不会扣分!每项如果都显示0,就说明你店铺非常健康。

3、通过查看待您处理的违规了解自己店铺违规的处理情况和以往违规的情况,根据提示,及时操作,能够保证你的店铺不会因为违规被扣分,降权,我们都知道,一但你的店铺被违规扣分降权,那你店铺基本就不会再有流量,所以,有违规不可怕,及时处理就可以了。

如果没有及时处理,以至于被扣分,那就只能放弃了!当然,一般违规,不扣分的违规,大家也不用那么害怕,不太影响店铺流量,可以放心大胆的去继续做就可以了。

什么情况扣48分?

如果您违反以下规则,您将被一次扣48分,具体如下:

1.窃取他人账户;

2.严重扰乱市场秩序的;

3.欺骗他人的财产;

4.销售者销售假冒或者盗版商品,情节特别严重的;

5.会员为淘宝员工谋取不正当利益;

6.关联方利用员工的职位谋取不正当利润;

7.符合第二款所述情形的虚假交易。

淘宝店铺违规提醒自然也给各位详细介绍了,同时遇到扣了48分的情况,肯定也要想办法去解决和处理违规。

推荐阅读:

淘宝违规扣分什么时候清零?如何恢复权重?

淘宝违规怎么才能恢复?有违规记录怎么办?

淘宝体检中心严重违规怎么办?违规类型介绍

2021-01-24 16:09:57 阅读(7749)

为了维护淘宝平台的健康秩序,淘宝平台制定了一系列的规则制度,需要各位淘宝商家们去共同遵守,如果商家们存在着违规的行为,那么肯定会受到惩罚,一般来说这些惩罚要什么时候才能够恢复呢?

  淘宝账号违规能恢复正常。要看违规等级,一般的都有相应的处罚,除非特别严重,一年之中有相应的积分,除非扣完,才会永久关闭你的店铺。

  12分屏蔽1个月,24分屏蔽1年。如果是属于轻度违规,可以找客服进行申诉,只要证据充足,一般是可以申诉成功的。

  分情况说明:

  如果店铺有违规的现象,都是会有记录的,违规也要分情形,有严重的违规,也要一般的违规,如果是一般的违规情况,商家们倒是不用太担心,因为每年的年末,也就是12月31号都会清零的。

  如果是严重的淘宝违规情况,分数会扣很多,如果大于四十八分,你的店铺就会被封了,如果大于二十四分,那么年底还是会被清零的。当然这里单单指的是清除扣的分数,并不是你的违规记录哦,因为这个记录会一直在那里。

  这里还有一点需要说明,如果你觉得自己没有违规,但是又被系统判定为违规的话,你可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口,然后提供证据,如果成功记录就会被消除了。

  有违规记录怎么办?

  1、有违规的情况,先了解自己是因为什么原因违规了,违规的情况到底严重还是普通。

  2、如果你的店铺因为严重违规被封号了,基本是很难恢复了,这样的情况,小编还是建议大家去重新的申请开店吧。

  3、一般就算是出现了违规的情况,可以在淘宝体检中心里面查询,账号还是可以登录的哦。这个体检中心在淘宝卖家中心里面。

  4、店铺的违规情况不一样,处罚的结果也是不一样的,商家们可以根据违规的程度来做处理,一般的违规情况可以去进行申诉,这里说明一下,基本都不会申诉成功哦。

  5、如果是卖家们恶意违规。违规的情况太严重的话,就不用去申诉了,因为根本没有任何的效果,这个时候只能接受处罚了哦。

  6、还有最后一个方法,那就是不用去管太多,时间久了,不管是什么处罚都会过去的,这段时间内,规规矩矩的运营就行了,然后等到处罚都结束吧。

  总而言之,各位商家们,千万不要去违规,虽然这个分数每年的年底会清除掉,但是还是对你的店铺会造成影响,像售假这样的记录,会永远留在你的店铺史上的,从而影响到您淘宝店铺的权重和排名哦!

  推荐阅读:

淘宝店铺违规了必须申诉吗?申诉步骤是什么?

  淘宝店铺违规怎么办?一般违规扣分吗?

  淘宝店铺初期怎么推广?经营方法有哪些?

2020-09-23 13:15:56 阅读(13089)
热门文章
推荐阅读